La gestione dei contenuti è un’opportunità, ma anche una preoccupazione per le piattaforme digitali. I rischi emergono ovunque e in ogni momento, e gli utenti si aspettano che i loro contenuti siano pubblicati immediatamente.

Utilizzando strumenti e processi interni dedicati alla Content Moderation, i nostri Moderatori assicurano il miglior equilibrio tra un’esperienza grandiosa per gli utenti e l’affidabilità della piattaforma.

Gestire i contenuti più adatti, nel posto giusto e al momento giusto rappresenta una sfida difficile e che richiede tempo. Rendere il contenuto coerente e accattivante è ancora più complesso.

Grazie a processi dedicati di gestione dei contenuti, i nostri Content Manager sono esperti nel fornire la migliore strategia, dal data filling al knowledge management.

Gestire l’alto volume di informazioni disponibili online può essere impegnativo, soprattutto se vuoi che il tuo brand si distingua. Noi possiamo aiutarti a massimizzare il potenziale del tuo brand.

Attraverso analisi, social listening, crisis management e e-reputation reporting, sarai più preparato per ascoltare la digital voice dei tuoi clienti, e pronto a soddisfare le loro esigenze.

I nostri team paralegali offrono consulenza in molteplici settori. La nostra regulatory compliance, le nostre certificazioni e l’esperienza nei settori regolamentati ci permettono di supportare i nostri clienti ogni giorno.

I team qualificati e accreditati di Webhelp offrono esperienza legale e claim management di alta qualità, in tutte le fasi di business. Più di un terzo dei membri del nostro team ha oltre 3 anni di esperienza nel claim process. Gestiamo oltre 10.000 casi all’anno, mantenendo una solida compliance, livelli di reclamo molto bassi e Customer Net Promoter Score positivo.

Offriamo ai nostri clienti servizi Know Your Customer (KYC) che rispettano le normative e sono al passo con la trasformazione digitale, chiave per un processo di attivazione di successo. Supportiamo i nostri clienti con un approccio BPO completo, grazie ai nostri esperti KYC che lavorano nel loro sistema, oppure con un approccio managed services che combina la piattaforma di proprietà “End-to-End” ed esperti KYC.

Per dormire sonni tranquilli e far crescere il tuo business in modo più sicuro, affida a Webhelp la gestione del credito e avrai a disposizione la nostra competenza e la pluralità delle nostre informazioni.

Webhelp, con oltre 35 anni di esperienza nella gestione del credito, è il partner ideale per rafforzare, controllare e sviluppare la relazione commerciale con i clienti B2B locali e internazionali.

Attuare una strategia di incasso B2B in linea con le necessità del tuo ecommerce e/o marketplace ti aiuterà a far crescere il tuo business in questi nuovi canali B2B. Offri ai tuoi rivenditori una gamma completa di servizi (fatturazione, sollecito, assicurazione sul credito…) e ai tuoi clienti condizioni di pagamento su misura per costruire relazioni commerciali solide e di valore.

Per un risultato ottimale che aumenti liquidità e fedeltà al brand riducendo i costi, scegli un piano di incasso multi-canale che bilanci approccio umano e digitale.

Adattando questo tipo di strategia in ambito B2B o B2C, al vostro target di mercato e di clientela, vi permetterà di incrementare la fedeltà e la marginalità dei vostri clienti mantenendo la vostra identità comunicativa.