​ Mensen op de eerste plaats

 

People 

“Making business more human” betekent dat we beter voor onze mensen zorgen en ons actief inzetten om een meer divers bedrijf op te bouwen in al zijn aspecten, inclusief het ondersteunen van onze gemeenschappen en het benadrukken van het succes van onze Webhelpers van alle achtergronden. 

Uitgelichte initiatieven:

  • Impact Sourcing – anders werven, opleiden & ontwikkelen
  • Lees meer over ons Impact Sourcing initiatief met Harambee in Zuid-Afrika in dit artikel “Changing Lives in South Africa: Advisors in their own words”
  • Bewustwording van Diversiteit en Inclusie met specifieke acties op het gebied van diversiteit in cultuur, geslacht, generatie en vaardigheden
  • Onze manier van werken heroverwegen om diversiteit te verankeren
  • Zorgen voor onze mensen door het ondersteunen van het fysieke en mentale welzijn van al onze Webhelpers via ons wereldwijde WebHEALTH-programma

Planet 

“Making business more human” betekent dat we zorg dragen voor de wereld waarin we leven, als wederzijds respect tussen onze planeet en de mensen die er elke dag met plezier op leven. We doen dit onder meer door de manier waarop we naar ons werk gaan, de manier waarop we onze gebouwen van energie voorzien en de manier waarop we in onze kantoren grondstoffen verbruiken, te veranderen.

Wij geloven dat economische groei en milieuduurzaamheid samengaan. We willen het goede voorbeeld geven door een bedrijfs- en faciliteitenmodel te ontwerpen met hoge duurzaamheidsnormen.

Uitgelichte initiatieven:

In elk van de Webhelp-landen zijn er al Teams om onze koolstofvoetafdruk te verminderen door middel van initiatieven die omvatten:

  • Verantwoord inkopen en consumeren
  • Hergebruik, recycling en beperking van afval
  • Slimmer reizen

​​ Onze rol spelen in GREENHELP

Webhelpers - Farhad green

​​Op de juiste manier zaken doen

Progress 

“Making business more human” betekent dat we de menselijke integriteit respecteren en erin geloven door ons te verbinden aan hoge ethische normen ten opzichte van onszelf en anderen, door middel van onze gedragscode, het respecteren van de regels voor gegevensbescherming en de verwachtingen die we consequent hebben ten opzichte van onze klanten en leveranciers. Integriteit staat al sinds het begin van Webhelp centraal in onze waarden.

Uitgelichte initiatieven:

  • Ethisch zakendoen, met controles & governance door middel van IT-tools, beleid & gegevensbeschermin
  • Ontwikkelen van duurzame partnerschappen met klanten en leveranciers volgens dezelfde gedragsregels die we bij Webhelp hanteren.
  • Ondersteuning van startende bedrijven bij het opbouwen van hun duurzaamheidsaanpak via onze speciale hub “The Nest by Webhelp”.

Gedragscode

Think Human
Foundation

De in 2020 opgerichte Think Human Foundation zet zich in voor educatie- en integratie-initiatieven in de ~40 landen waar de Webhelp Group actief is.

De drie belangrijkste gebieden waarop wij onze steun aan lokale verenigingen zullen richten zijn:

  • Het creëren van gelijke kansen voor toegang tot onderwijs
  • Het bestrijden van sociale barrières door middel van professionele integratie
  • Digitale vaardigheden overbrengen

De stichting zal jaarlijks een donatie ontvangen van de aandeelhouders van de Group en de medeoprichters van Webhelp. Ook zullen al onze Webhelpers de mogelijkheid hebben om bij te dragen aan de stichting. Daarnaast zullen wij ook onze klanten de mogelijkheid bieden om bij te dragen via een systeem van afronding van facturen.

Think Human ESG

​​​  Educatie & Integratie

We zijn volledig gecertificeerd

Onze wereldwijd erkende certificeringen betekenen dat jouw bedrijf en jouw klanten in veilige handen zijn.

We zijn volledig gecertificeerd

Onze wereldwijd erkende certificeringen betekenen dat jouw bedrijf en jouw klanten in veilige handen zijn.