Webhelp Ede ondersteunt 3FM Serious Request

Webhelp Ede heeft het Rode Kruis en UPC tijdens de actie-avond op woensdag 24 december voor 3FM Serious Request 2014 ondersteund. Nederland heeft zich deze dagen ingezet voor meisjes en vrouwen die het slachtoffer zijn van seksueel geweld in conflictgebieden. Tijdens de slotavond waarbij de dj’s het glazen huis mogen verlaten, werden duizenden telefoontjes verwerkt van donateurs die deze stille ramp willen ondersteunen. De uiteindelijke opbrengst van Serious Request 2014 was 12,4 miljoen, een recordopbrengst.

Spektakel in kerstsfeer
Niet alleen in Haarlem was kerstavond een spektakel, maar ook op de locatie in Ede waar vrijwilligers de donaties noteerden. Aangezien het kerstavond plaatsvond, heeft Webhelp er een bijzonder event van gemaakt met een diner in kerstsfeer en een borrel na afloop.

Serious Request in Ede


Webhelp verstevigt positie als marktleider

In 2014 verstevigt Webhelp Nederland zijn positie als marktleider in facilitair klantcontact. Van de top 3 in Nederland heeft Webhelp afgelopen jaar de grootste groei doorgemaakt, zowel procentueel als absoluut, dit volgens het overzicht van Call’m in Telecommerce. Verder is de top 3 volgens dit onderzoek verantwoordelijk voor meer dan 40% van de totale omzet in facilitair klantcontact

Onlangs nam Webhelp nog R Systems over. Deze overname is de eerste in het domein van technisch support. R Systems richt zich specifiek op productsupportoplossingen en biedt support in meer dan achttien talen vanuit één locatie.


Webhelp Suriname in de pers

In het december-nummer van Telecommerce magazine staat Webhelp Suriname centraal in de rubriek Overzeese berichten. Hortence, agent in Paramaribo, vertelt over de veranderingen sinds SNT Kersten officieel Webhelp Suriname is geworden.

Ook in de volgende edities van het Telecommerce-magazine schrijft een collega van Webhelp Suriname een blog over interessante onderwerpen bij Webhelp Suriname. Zo leren de lezers Webhelp Suriname nog beter kennen.

Lees hier het hele artikel