Beroepsvereniging CCMA onthulde de genomineerden voor de Contactcentermanager van het Jaar-verkiezing 2017. Uit de bijna veertig aanmeldingen selecteerde de negenkoppige […]
De afgelopen jaren hebben verzekeraars veel tijd en geld gespendeerd om hun portefeuilles van beleggingsverzekeringen te herstellen. Mede onder druk […]
Door: Social Media Expert Klaas-Jan ter Veen. Als fanatiek twitteraar kan het niet anders dan dat ik mij als social media […]
De uitdaging voor banken en verzekeraars om gemakkelijk op en af te schalen en toch over voldoende expertise te beschikken. […]