‘Webhelp Enterprise’ is de nieuwe naam voor Xtrasource Europe

Vanaf vandaag gaat Xtrasource Europe verder onder de nieuwe naam Webhelp Enterprise. Xtrasource is al sinds 2014 onderdeel van Europees marktleider Webhelp en wordt nu volledig onderdeel van de internationale groep.

We dare to be different!
Xtrasource Europe is geen dertien-in-een-dozijn contact center. Je kunt bij ons begroet worden in meer dan 20 talen door medewerkers met veel verschillende internationale achtergronden. De smeltkroes van culturen en internationale werkomgeving bieden veel ruimte voor een goede sfeer in de teams, persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap. Het zijn dan ook onze Brand Ambassadors die het verschil maken in het bieden van excellente customer service. Al deze aspecten zien we terug in de people first cultuur en game-changer mentaliteit binnen Webhelp. De keuze voor één gemeenschappelijke naam en visuele identiteit is daarom een logische stap die bijdraagt aan een uniforme uitstraling.

Think Human
“Onze mensen maken elke dag het verschil. De mens staat centraal en geeft de uniekheid aan de services die wij leveren, waarbij we vanuit Enschede de internationale markt bedienen. Het feit dat Webhelp de mens ook centraal stelt, maakt dat dit een goede fit is met onze cultuur en visie. Onze internationale ervaringen en kansen worden versterkt door onderdeel te kunnen zijn van de wereldwijde Webhelp groep. Onze uniekheid en eigenheid blijven voortbestaan. Wat ons altijd onderscheidend heeft gemaakt in de markt zal nu worden versterkt en omarmt door de gehele Webhelp groep” aldus Mylanda Conradie, General Manager Webhelp Enterprise.

Ellis Kranenberg, Manager Business Support Webhelp Enterprise voegt hier aan toe: “Onderdeel mogen zijn van Webhelp is ons in de afgelopen jaren zeer goed bevallen. Met de hernieuwde visie en groeiende internationale footprint van de Webhelp groep zijn we nog dichter bij elkaar gekomen en is deze naamsverandering een natuurlijke vervolgstap. Wij kijken er met trots naar uit om de Webhelp naam uit te mogen dragen.”

Webhelp
Webhelp zet zich in om “business more human” te maken. Webhelp verrijkt elke dag weer de ervaringen van consumenten. Een keuze voor Webhelp betekent toegang tot passie, talent en ervaring van ruim 50.000 game-changers op meer dan 140 locaties in 36 landen. Webhelp, Think Human.


Contactpersoon:
Mylanda Conradie
General Manager Webhelp Enterprise
Telefoonnummer: +31 6 82 48 70 80


Axel Mouquet appointed President and CEO of Webhelp Payment Services

Axel Mouquet, Deputy General Manager and Chief Commercial Officer of Webhelp Payment Services, a subsidiary of Webhelp group dedicated to payment and credit management, has been promoted to President and CEO.

He succeeds Dominique Chatelin, who has been the head of Webhelp Payment Services for the past 13 years, has now become President of the Supervisory Board of this entity.

A graduate of ESSEC business school, Axel Mouquet joined Webhelp in 2008 as Key Account Manager, before taking over the top management role of the Compiègne site in 2012. He then joined the subsidiary Webhelp Payment Services, first as Director of Business Development at the end of 2014, then as Chief Commercial Officer in January 2018.

Over the last 12 years within the group, Axel Mouquet has played various key roles in the development of Webhelp and has been instrumental in establishing Webhelp Payment Services as the leader for B2B Marketplace payments in Europe.

About Webhelp Payment Services :

 A subsidiary of Webhelp, Webhelp Payment Services, the European leader in B2B payments, simplifies and secures its clients' financial relationships with their partners and customers.

Thanks to a unique B2B payment services platform, Webhelp Payment Services offers tailor-made solutions to accelerate the growth of companies and their international development in the digital and multi-channel world. Webhelp Payment Services is the partner of the world's largest companies in their respective sectors.

It is an accredited payment institution by the ACPR and is a member of FranceFintech.