4 Articles and Podcasts
De veranderende rol van technologie in Customer Experience
SHARETechnologie is in de moderne CX-omgeving van vandaag een fundamentele pijler van het ontwerp van de klantenservice. Het is onmogelijk [...]
Toegang tot CX-talent in de nieuwe werkomgeving
SHAREKrapte arbeidsmarkt op recordhoogte Organisaties moeten steeds harder hun best doen om nieuw talent aan te trekken en daarbij voldoen [...]
Webhelp versterkt footprint in LATAM met de overname van Digital Customer Experience expert Grupo Services
SHAREDe overname voegt 9.000 mensen plus outsourcing, digitale transformatie en AI-capaciteiten toe op het gebied van klantenservice, incasso en sales  [...]
Inspanningen Webhelp op het gebied van ESG beloond met Zilveren Medaille Ecovadis
Met veel trots kunnen we zeggen dat Webhelp Nederland onlangs de zilveren medaille heeft ontvangen van Ecovadis. Ecovadis evalueert jaarlijks [...]