SHAREKrapte arbeidsmarkt op recordhoogte Organisaties moeten steeds harder hun best doen om nieuw talent aan te trekken en daarbij voldoen [...]

SHARE Parijs Frankrijk – 10 maart 2022 – Contactcentra moeten een fundamentele transformatie ondergaan om de customer experience te verbeteren, [...]

Engagement vanuit de consument zorgt voor een groter bereik en leidt tot online mond–tot–mondreclame. Dit heeft grotere impact dan alleen [...]

Fysieke winkels hebben zichzelf inmiddels helemaal geperfectioneerd. De muziek staat precies op het goede niveau, de stellages zijn perfect ingericht, [...]

Heb je je digitale verkopen de afgelopen twee jaar ook zo enorm zien stijgen? Nice! Als marketeer heb je er [...]

The customer experience bar has risen, so make every step of the customer journey count. De afgelopen twee jaar zien [...]

DELEN Parijs, Frankrijk – 21 februari 2022 – Webhelp, een toonaangevende wereldwijde leverancier van customer experience en business solutions, heeft [...]

SHAREVan 21 t/m 23 september vond het Money 20/20 Europe event in de Amsterdam RAI plaats. Dé FinTech vakbeurs waar [...]

SHARE Het doel van KYC remediation procedures is het verzamelen, bijwerken en controleren van klantgegevens en bewijsstukken om ervoor te [...]

SHARE Webhelp voor derde opeenvolgende jaar door Everest Group erkend als Global Leader in Customer Experience Parjis  – 29 Juli, [...]