Solutions

10 Articles and Podcasts
Toegang tot CX-talent in de nieuwe werkomgeving
SHAREKrapte arbeidsmarkt op recordhoogte Organisaties moeten steeds harder hun best doen om nieuw talent aan te trekken en daarbij voldoen [...]
Onderzoek toont aan dat innovatie op het gebied van customer experience de komende tien jaar exponentieel zal groeien 
SHARE Parijs Frankrijk – 10 maart 2022 – Contactcentra moeten een fundamentele transformatie ondergaan om de customer experience te verbeteren, [...]
Vijf factoren voor het uitbesteden van KYC campagnes
SHARE Het doel van KYC remediation procedures is het verzamelen, bijwerken en controleren van klantgegevens en bewijsstukken om ervoor te [...]
Webhelp benoemd tot wereldwijde CX leider door Everest Group
SHARE Webhelp voor derde opeenvolgende jaar door Everest Group erkend als Global Leader in Customer Experience Parjis  – 29 Juli, [...]
Webhelp scoort hoog in alle aspecten van sociale media door toonaangevende analist NelsonHall
SHARE Bedrijf kondigt tal van onderscheidingen aan voor analisten   8 februari 2021 Webhelp, de toonaangevende leverancier van wereldwijde klantervaringen [...]
De social media trends in 2021
SHAREDat 2020 een bijzonder jaar was, is duidelijk. Er veranderde onverwacht heel veel en bedrijven moesten het roer compleet omgooien. [...]
Webhelp named CXM Leader by Everest
Group for the second time in 2020
SHAREFollowing our positioning as a Global Leader in Customer Experience Management (CXM) by the leading analyst, Everest Group, we have [...]
Influence- New edition of the OneShot
SHAREOur 5th edition of OneShot is here! We hope you will enjoy reading about this wide theme, so deeply rooted in our everyday life. [...]
Your Guide to build an efficient patient-oriented strategy at a
global scale
SHAREIn a context fueled by digital disruption and global acceleration, healthcare companies must design a new framework to better provide [...]
The future of travel in the post COVID world

The arrival of COVID-19 may have changed the travel industry forever. We’ve asked sector expert, and Webhelp Group Chief Sector […]