In de eerste editie van CustomerFirst, de nieuwe naam van Telecommerce, lezen we een mooi verhaal van teammanager Denice Becker over klantcontact in Suriname. Denice vertelt in deze editie over de cultuurverschillen en over de overeenkomsten. Met een stralende lach doet Denice dan ook eer aan haar verhaal over de ‘City of Smiles’.
