Een medewerker van Webhelp Suriname is maandelijks aan het woord in CustomerFirst, de nieuwe naam van Telecommerce. Deze maand vertelt Alphonso Cikot directeur Webhelp Suriname, over zijn ervaringen met klantcontact vanuit Suriname.
Alphonso blogt in de rubriek Overzeese gebieden over de mogelijkheden en kwaliteit van klantcontact vanuit Suriname. En over de vooroordelen van offshoring.
Hieronder leest u de eerder verschenen blogs in deze rubriek:
Denice Becker: City of Smiles
Hortence Letterboom: Rebranding Webhelp Suriname