Conversational commerce is een trend in op het gebied van voice activation die snel opkomt. Walmart heeft aangekondigd dat zij samen gaat werken met Google Assistant. Deze samenwerking zorgt ervoor dat klanten via hun Android of Google Home apparaten kunnen winkelen bij Walmart zonder de website te bezoeken. Wat absoluut van invloed is op de relatie tussen de detailhandel en de consument.

Meer weten? Kijk dan naar de vlog van Webhelps Innovation Director Dave Pattman voor uitleg en een korte demonstratie.