In Amersfoort oefenden de Webhelp-deelnemers voor de jaarlijkse CQ-test. Tijdens dit event (1 november 2014) strijden 800 deelnemers om de titel klantadviseur of klantteam met het hoogste CQ. CQ staat voor Contact Quotiënt: iemands vermogen om als klantadviseur te werken.

Over de CQ Test

Sinds 2011 organiseert Randstad de Nationale CQ-test; een groots event waarbij klantadviseurs de hele dag in de spotlights staan. Tijdens de wedstrijd worden vragen gesteld in zes verschillende categorieën: expert, personal impact, de professional, klantloyaliteit, inlevingsvermogen en branche feitjes en weetjes. De CQ test is ook te volgen via Facebook.

Thuis meedoen

Dit jaar is er voor de eerste keer de mogelijkheid om online mee te strijden. Er is een app te downloaden en met de live-streaming zaterdag 1 november vanaf 14.00 uur kan iedereen meedoen en mooie prijzen winnen.

Deelnemers Webhelp CQ Test