Latest Posts
Concentrix en Webhelp voltooien combinatie, waardoor een diverse wereldwijde CX-leider ontstaat, uitstekend gepositioneerd voor groei
NEWARK, Californië, 25 september 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), een toonaangevende wereldwijde leverancier van customer experience services […]
Hoe zal generative AI elke organisatie in iedere branche veranderen?
AI biedt een geweldige mogelijkheid om veel verschillende bedrijfsprocessen te automatiseren. Het heeft invloed op elk bedrijf in elke branche, maar voor de meeste mensgerichte processen zijn mensen het meest waardevolle bezit dat uw bedrijf kan hebben.
Kinderuniversiteit en Webhelp Suriname slaan handen ineen
Op woensdag 12 april vond de ondertekening plaats van een samenwerkingsovereenkomst tussen Webhelp Suriname en de Kinderuniversiteit Suriname. Jo-Ann Monsels, [...]
De kracht van de combinatie
Dit artikel is geschreven in samenwerking met Uitblinqers, Zilveren Kruis & Customer First. Uitblinqers is in 2022 onderdeel geworden van [...]
Optimaliseer je customer journey door Nudges te gebruiken
GoBeyond (onderdeel van de Webhelp Group) lanceert de nieuwste oplossing op het gebied van gedragsverandering om customer journeys te optimaliseren: [...]
Webhelp gaat exclusieve onderhandelingen aan om samen te gaan met Concentrix, een wereldwijde CX-leader, en creëert zo een goede positie voor groei.
Webhelp and Concentrix Corporation (Nasdaq: CNXC) announced they have entered into exclusive negotiations to combine in a transaction valuing Webhelp at approximately $4.8 billion, including net debt.
2022 in Retail customer experience – three hot topics retailers need to be aware of
Vanessa Flather takes us through the topics that retailers should be looking out for, in order to improve CX in 2022.
Personeelstekort in de zorg kan met meer dan 35% verminderd worden
De zorg raakt steeds verder in het nauw door gebrek aan personeel. Ondertussen zijn zorgprofessionals veel tijd kwijt aan niet-medische [...]
Your Guide to build an efficient patient-oriented strategy at a global scale
SHAREIn a context fueled by digital disruption and global acceleration, healthcare companies must design a new framework to better provide [...]
Retail & E-commerce
Meer conversie rond jouw marketingcampagne door engagement? 5 tips!
Engagement vanuit de consument zorgt voor een groter bereik en leidt tot online mond–tot–mondreclame. Dit heeft grotere impact dan alleen [...]
Checklist: Voorkom dat klanten via de achterdeur van jouw webshop weglopen
Fysieke winkels hebben zichzelf inmiddels helemaal geperfectioneerd. De muziek staat precies op het goede niveau, de stellages zijn perfect ingericht, [...]
De top 5 game-changing marketingtrends voor webshops
Heb je je digitale verkopen de afgelopen twee jaar ook zo enorm zien stijgen? Nice! Als marketeer heb je er [...]
De ultieme online customer experience: 5 voorbeelden
The customer experience bar has risen, so make every step of the customer journey count. De afgelopen twee jaar zien [...]
Klantcontact massaal vanuit huis
SHAREDe zoektocht naar het ideale werkmodel Voordat corona de wereld overspoelde, werd er bij Webhelp in Nederland niet op grote [...]
Get in Touch
We helpen je graag! Laat ons hier weten waar je naar op zoek bent!
Zakelijke oplossingen
Carrièremogelijkheden
Media en analisten
