In de loop der jaren hebben we diverse organisaties in de gezondheidszorg ondersteund bij het uitvoeren van waardevolle operaties en een uitstekende klantervaring te bieden. We stimuleren de verkoop in de apotheek met sell-in & sell-out benaderingen, door een combinatie van tele-operators, field reps en e-trainingen.

We promoten geneesmiddelen door middel van multichannel engagementprogramma’s met een slimme mix van teams op afstand en teams in het veld.

We maken gebruik van onze gekwalificeerde database en eigen tools om elk contact te personaliseren, de resultaten te optimaliseren en de kosten te verlagen. Onze internationale aanwezigheid biedt enorme mogelijkheden op het gebied van talen en kosten (lokaal, nearshore, offshore).

Onze mensen

• 30+ zorgadviseurs die duurzame gezondheidszorgprogramma’s ontwerpen en uitvoeren
• Meer dan 130 Key Account Managers die in contact staan met zorgverleners in het veld
• Een ervaren kwaliteitsmanagement-team dat voor elk programma de naleving van de wettelijke voorschriften in de gezondheidszorg garandeert
• 30 + MSL’s

Onze processen

• Officiële certificering voor medische promotie
• Krachtig kwaliteitsmanagementsysteem in Geneesmiddelenbewaking PV/AE dat zorgt voor een snelle verzameling, detectie, beoordeling, bewaking en preventie van eventuele schadelijke effecten van farmaceutische producten.
• Informatie- en communicatietechnologie (ICT) Infrastructuur volledig gecertificeerd & geauditeerd, voor de bescherming van gegevens in de gezondheidszorg

Onze systemen

• 20 jaar waardevolle gegevens over de voorkeur en het gedrag van apotheken en zorgprofessionals
• Volledig aanpasbaar eigen materiaa
• Omnichannel-ervaring die de mogelijkheid biedt om zorgprofessionals te betrekken bij alle soorten media