Wij betrekken jouw klanten bij een realistisch incasso traject door data- en digitale aanpak te combineren met menselijk contact, waardoor nieuwe en duurzame klantrelaties ontstaan.

Wij helpen jou om de achterliggende oorzaken van wanbetaling te begrijpen en stellen maatregelen vast om jouw debiteurendagenratio te minimaliseren. Wij leveren gepersonaliseerde customer journeys met behulp van:

Ons deskundige team

  • Gespecialiseerd in B2B en B2C incassomanagement
  • Expertise in vele verschillende sectoren
  • Flexibele operationele modellen met toegewijde teams

Ons robuuste proces

  • Continue verbeteringsprocessen door middel van databeheer en klantinzichten
  • Aangepaste aanpak met een combinatie van menselijke expertise en efficiënte digitale hulpmiddelen
  • Samenwerkende werkmethoden in triple-win settings: individuele agent targets, evenals onze variabele prijsmodellen afgestemd op jouw zakelijke behoeften

Onze gespecialiseerde technologie

  • Expertise op het gebied van grootschalige inbound en outbound campagnes
  • Smart Interaction: contact automatisering en feedback management platform
  • Digitaal systeem voor betalingen (thuiswerken mogelijk
  • Cockpitmonitoring en signalering

Wil je profiteren van onze incassodiensten? Neem dan contact met ons op.

35+

jaar ervaring in betaal en kredietbeheer

1.5

miljard euro cash-in per jaar

1000

mensen gespecialiseerd in Payment Services bij Webhelp

35

landen waarin we actief zijn

1

betalingsinstelling - ACPR-licentie

1

incassobureau (Slovenië)

Beheer ‘white labels’

  • Klant /leverancier BPO-facturatie
  • Voorkomen van onbetaalde schulden
  • Beheer van multi-betaalmethodes inning
  • Afstemming & overschrijving
  • Beheer en commerciële inning van achterstallige betalingen

Invordering incasso (Mandaat)

  • Incassobureau
    • Solvencia
  • Gerechtsdeurwaarders

Gerechtelijke incasso

  • Netwerk van advocaten en gerechtsdeurwaarders
  • Gerechtsdeurwaarders