Hallo!

Welkom in Peru

* Les damos la bienvenida al Perú

Peru Lima_Machu Picchu

Het betoverende Peru

Peru is de thuisbasis van Machu Picchu en het Titicacameer. Het land staat bekend om zijn ongelooflijke diversiteit aan landschappen en zijn oude Inca verleden, maar Peru is veel meer dan een toeristische bestemming!
Het is een van de meest stabiele economieën in Zuid-Amerika en heeft één van de veiligste politieke omgevingen in de regio.
Het biedt directe toegang tot de bevolking van meer dan 32 miljoen Spaanstaligen, waar elk jaar nieuwe talenten scholen en universiteiten verlaten op zoek naar een carrière en een kans op een officiële en stabiele baan.

Webhelp Peru

Na een succesvolle samenwerking in de regio heeft Webhelp begin 2021 de lokale speler “Dynamicall” overgenomen. Dynamicall is opgericht door Enrique Beltran en met op dat moment meer dan 13 jaar ervaring in de regio.

Onze vestiging in Peru maakt nu met twee operationele sites en meer dan 4500 medewerkers volledig deel uit van de Webhelp-familie en bedient talrijke klanten op gebieden als Custumer Experience, technische ondersteuning, B2B-verkoop, Back-office, B2C-verkoop, retentie, maar ook in verschillende sectoren zoals E-commerce, Food delivery, mode, telecommunicatie, technologie, enzovoort.

Peru Lima_beach_W

Wij bieden onshore, nearshore en offshore oplossingen voor elk bedrijf. Wij bieden onshore, nearshore en offshore oplossingen voor elk bedrijf.
Onze vestiging in Peru is verder gegaan dan haar eigen grenzen en helpt vandaag klanten van over de hele wereld en in verschillende talen zoals Spaans, Engels, Japans, Portugees, Frans en vele andere.

Met een onshore-oplossing voor lokale klanten die op zoek zijn naar een toegewijde en betrouwbare partner of een offshore-oplossing voor Spanje, Portugal of Japan, zoals onze nearshore-oplossing voor Noord-Amerika, Canada, Chili, Colombia, Mexico, Centraal-Amerika, Argentinië, Uruguay, we staan ongeacht de locatie klaar jouw bedrijf te ondersteunen. Met een aanvullende “follow the sun” oplossing, periodieke support in de nacht of in het weekend, evenals reguliere kantooruren, Peru zal er zijn om jouw te ondersteunen.

Peru Lima_jumping-girl

Onze mensen en hun skills

Onze meer dan 4500 medewerkers zijn goed opgeleid om een solide, professionele en kwalitatieve klantervaring te garanderen. Het is een jong team, meestal tussen de 20 en 35 jaar oud, heeft een sterke academische achtergrond en veel taalvaardigheden. Zo spreken zij momenteel Engels, Frans, Japans, Portugees, Italiaans en natuurlijk Spaans.
Ons team is toegewijd, betrouwbaar, professioneel en klantgericht, het is de motor van ons succes in de samenwerking met enkele van de meest vooraanstaande bedrijven in de wereld en in Latijns-Amerika

Het management team

Bij Webhelp tellen we talent en ervaring samen met een managementteam dat meer dan bereid is om ervoor te zorgen dat de operatie en onze mensen zich ontwikkelen.
In Peru, net als in de hele groep, trainen en ontwikkelen we onze teams gedurende hun hele carrière. Hierin bieden we talloze mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei. Op deze manier zorgen we voor een doorgewinterd team op verschillende gebieden die inzicht in de business mogelijk maken en tegelijkertijd op een flexibele, proactieve en betrokken manier bijdragen aan Webhelp, onze klanten en onze mensen.

Peru tussen creativiteit en innovatie:

Door onze jaren in de BPO-industrie hebben we geleerd dat kwaliteit en klantervaring de sleutel zijn tot het stimuleren van een sterke merkbekendheid in het digitale tijdperk.

We hebben UbyCall gecreëerd om bedrijven te verbinden met het juiste talent op het juiste moment, waarbij de eindgebruikerservaring wordt gewaarborgd.
We zijn gepassioneerde “Game-Changers”, dus we denken voortdurend aan nieuwe manieren om onze diensten te verbeteren. Flexibiliteit is de belangrijkste factor in onze industrie om efficiëntie te maximaliseren. UbyCall biedt de juiste hoeveelheid talent wanneer jouw bedrijf dit het hardst nodig heeft.

Als een bedrijf dat mensen op de eerste plaats zet, hebben we een verandering gezien in de mindset van de nieuwe generaties die op zoek zijn naar meer vrijheid en autonomie. Met UbyCall hoeven mensen niet langer dan 8 uur per dag achter een bureau te zitten. ze kiezen zelf waar en wanneer ze kunnen of willen werken. Flexibiliteit is een zeer belangrijke voorwaarde voor de nieuwe generaties.

Er is geen reden om te kiezen tussen operationele excellentie en kostenbeheersing. UbyCall biedt de perfecte combinatie die jou in staat stelt om kwalitatieve service te bieden en controle houdt op het budget.

Kom naar Peru om de eerste BPO MarketPlace in de industrie te ontdekken!

Onze locaties :

Wij werken vanuit 3 hoofdkantoren die strategisch gelegen zijn in de buitenwijken van Lima, dicht bij de woonwijken van onze medewerkers om de reistijden te beperken.
Onze kantoren zijn gunstig gelegen in de buurt van de belangrijkste busroutes en de Panamerican Highway, die de verbinding vormt met de grotere woonwijken van Lima.

Onze kantoren voldoen aan alle veiligheidseisen met de nieuwste CCTV-technologie, 24/7 on-site beveiliging, toegangscontrole…..
Wij zorgen ervoor dat onze vestigingen een aangemane ruimte zijn om in te werken waarin onze medewerkers zich kunnen concentreren op hun werk en hier met plezier naar toe gaan. We hebben gesubsidieerde restaurants, on-site medische zorg, pauzeruimtes, trainings- en coachingsruimte, gratis vervoer tijdens de nachtdienst, evenals individuele kluisjes en parkeergelegenheid

Onze cultuur:

Bij Webhelp Peru we work hard, we play hard. Naast de wereldwijde activiteiten die we elk jaar ontwikkelen, hebben we veel lokale engagement initiatieven om de juiste omgeving voor onze mensen te creëren.

Hier zijn wat foto’s, om je een idee te geven

Stad
Selecteer een stad voor meer informatie

Working inFrance

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Bekijk alles en verfijn zoekopdracht