NEWARK, California, sept. 25, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), en ledende global leverandør av kundeopplevelse (CX) tjenester og teknologier, kunngjorde i dag at de har avsluttet sin kombinering med Webhelp og integreringen av de to selskapene er i gang. Mens det kombinerte selskapet sluttfører sitt permanente navn, vil det operere under handelsnavnet Concentrix + Webhelp.
Denne kombineringen posisjonerer Concentrix + Webhelp ytterligere som en global CX-leder, med en utvidet bredde av generative AI-løsninger, digitale muligheter og tjenester av høy verdi. Den styrker også sin ende-til-ende CX-verdi, med et av de mest robuste, velbalanserte globale fotavtrykkene i bransjen for å hjelpe verdens beste merkevarer med å transformere kundeopplevelser og nå sine forretningsmål.
«Jeg er glad for å ta fatt på denne nye reisen sammen og tror at med våre kombinerte styrker er vi unikt posisjonert til å redefinere bransjen og designe, bygge og drive fremtiden til CX for våre fantastiske og verdsatte kunder. Jeg vil takke spillerne våre over hele verden som har gjort dette mulig. Jeg er virkelig beæret over å jobbe med et så mangfoldig og talentfullt team,» sa Chris Caldwell, administrerende direktør i Concentrix + Webhelp.
Selskapet ønsker også to nye medlemmer velkommen til styret, Olivier Duha og Nicolas Gheysens. Olivier er en gründer, filantrop, medgründer og tidligere administrerende direktør i Webhelp og vil fungere som nestleder i styret. Nicolas er partner i Groupe Bruxelles Lambert («GBL»), selskapets største aksjonær etter kombinasjonen Concentrix + Webhelp, og har med seg et vell av investerings- og styreerfaring, som støtter veksten av store og vellykkede virksomheter over hele Europa.
«Vi er heldige som kan legge til så sterke ferdighetssett med dyp bakgrunn fra kundeopplevelsesbransjen til styret vårt. Med tillegg av Olivier og Nicolas utvider vi vår internasjonale ekspertise på å lede store, komplekse multinasjonale selskaper på en vellykket vei for vekst, sier Kathryn Marinello, styreleder i Concentrix.
Denne kombinasjonen er et milepæløyeblikk, og bringer sammen to anerkjente markedsledere med komplementære kulturer, fotavtrykk, evner og visjon for vekst i mer enn 70 land. Ved avslutningen var transaksjonen verdsatt til rundt 4 milliarder dollar, inkludert netto gjeld.
Om Concentrix + Webhelp
Hei, vi er en ledende global leverandør av løsninger og teknologi for kundeopplevelse (CX). Vi lager revolusjonerende kundereiser for noen av verdens beste merker, og de som forandrer verden slik vi kjenner den. Hver dag designer, bygger og kjører vi CX som hjelper merkevarer å vokse over hele verden og inn i fremtiden. Enten det er en spesifikk løsning eller hele reisen fra ende til ende – vi har dekket det. Vi er de strategiske tenkerne som designer merkevaredefinerende opplevelser. Teknørdene som bygger smartere løsninger. Og driftsekspertene som driver det hele og får det til å fungere sømløst. På tvers av 70+ land og seks kontinenter tilbyr vi tjenester på tvers av viktige industrivertikaler, inkludert teknologi og forbrukerelektronikk; detaljhandel, reise og e-handel; bank, finansielle tjenester og forsikring; helsevesen; kommunikasjon og media; bilindustrien; og energi og offentlig sektor. Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC) opererer under handelsnavnet Concentrix + Webhelp – Beliggenhet: praktisk talt overalt – besøk concentrix.com for å lære mer.
Safe Harbor Statement
This news release includes forward-looking statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934. Forward-looking statements include, but are not limited to, statements regarding the integration of the Concentrix and the Webhelp businesses, the strengths and differentiation of the combined businesses, our positioning in the industry, and statements that include words such as believe, expect, may, will, provide, could and should and other similar expressions. These forward-looking statements are inherently uncertain and involve substantial risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied by such statements. Risks and uncertainties include, among other things: risks related to the ability to successfully integrate the Concentrix and Webhelp businesses; our ability to realize estimated cost savings, synergies or other anticipated benefits of the combination, or that such benefits may take longer to realize than expected; diversion of management’s attention; the potential impact of the combination on relationships with clients and other third parties; risks related to general economic conditions, including consumer demand, interest rates, inflation, supply chains and the effects of the conflict in Ukraine; cyberattacks on our or our clients’ networks and information technology systems; the failure of our staff and contractors to adhere to our and our clients’ controls and processes; the inability to protect personal and proprietary information; the inability to execute on our digital CX strategy; the loss of key personnel or the inability to attract and retain staff with the skills and expertise needed for our business; increases in the cost of labor; the effects of the COVID-19 pandemic and other communicable diseases, natural disasters, adverse weather conditions or public health crises; geopolitical, economic and climate- or weather-related risks in regions with a significant concentration of the our operations; the inability to successfully identify, complete and integrate strategic acquisitions or investments; competitive conditions in our industry and consolidation of our competitors; higher than expected tax liabilities; the demand for CX solutions and technology; variability in demand by our clients or the early termination of our client contracts; the level of business activity of our clients and the market acceptance and performance of their products and services; currency exchange rate fluctuations; the operability of our communication services and information technology systems and networks; changes in law, regulations or regulatory guidance; damage to our reputation through the actions or inactions of third parties; investigative or legal actions; and other factors contained in the Company’s Annual Report on Form 10-K for the fiscal year ended November 30, 2022 filed with the Securities and Exchange Commission and subsequent SEC filings. We do not undertake a duty to update forward-looking statements, which speak only as of the date on which they are made.
Merk: Dette er en oversettelse av den originale pressemeldingen utstedt 25. september 2023. Hvis det er uoverensstemmelse mellom oversettelsen og originalversjonen, har sistnevnte forrang – https://webhelp.com/news/concentrix-and-webhelp-complete-combination-creating-a-diversified-global-cx-leader-well-positioned-for-growth/
