B2B-salgstjenester
Vi lar B2B-oppdragsgivere raskt øke inntjeningen ved å designe og håndtere til og med de mest komplekse salgsreisene. Vår 20 års ekspertise sikrer at effektive salgsløsninger designes for alle salgsstrategier, i nært samarbeid med oppdragsgiverne våre ved å kartlegge mål og implementere de mest passende løsningene.
B2B-håndtering
Vår entusiasme og lidenskap for service er nøkkeldriverne våre. Og siden B2B-markedet ber om høye SLA-er, NPS-er og riktig forståelse av oppdragsgiververdien, leverer vi fremragende Care-tjenester gjennom enestående markedsekspertise, innovasjon og et mål om å forbedre brukeropplevelsen.
Helpdesk og teknisk støtte
Vi bruker AI, stemmeanalyse og andre nye teknologier for å fremtidssikre en CX og transformere måten vi arbeider på. IT-service-administrasjon handler ikke bare om IT-service, vi fokuserer på å levere best mulig service. Slik oppretter vi verdi og harmoniserer folk og teknologi på en flott måte. Våre Helpdesk-løsninger samt kvaliteten og effektiviteten forbedrer den kommersielle prestasjonen og kundetilfredsheten. Vi passer på å avslutte saker i tide og med en menneskelig touch.
Omvendt logistikk
Hvordan du håndterer kunder som bestiller reparasjoner eller utskifting av ødelagte eller defekte produkter, utgjør et sannhetens øyeblikk for merkevaren din. Dårlig CX gjør at det er mindre sannsynlighet for at kundene handler hos deg igjen, og mer sannsynlig at de snakker offentlig om de dårlige opplevelsene sine. Vår omvendte logistikk-tjeneste kombinerer essensiell CX med eksperthåndtering og rapportering av garanti- og reparasjonsprosesser.
B2B-salgstjenester
Vi lar B2B-oppdragsgivere raskt øke inntjeningen ved å designe og håndtere til og med de mest komplekse salgsreisene. Vår 20 års ekspertise sikrer at effektive salgsløsninger designes for alle salgsstrategier, i nært samarbeid med oppdragsgiverne våre ved å kartlegge mål og implementere de mest passende løsningene.
B2B-håndtering
Vår entusiasme og lidenskap for service er nøkkeldriverne våre. Og siden B2B-markedet ber om høye SLA-er, NPS-er og riktig forståelse av oppdragsgiververdien, leverer vi fremragende Care-tjenester gjennom enestående markedsekspertise, innovasjon og et mål om å forbedre brukeropplevelsen.
Bedriftstjenester. Helpdesk og teknisk støtte
Vi bruker AI, stemmeanalyse og andre nye teknologier for å fremtidssikre en CX og transformere måten vi arbeider på. IT-service-administrasjon handler ikke bare om IT-service, vi fokuserer på å levere best mulig service. Slik oppretter vi verdi og harmoniserer folk og teknologi på en flott måte. Våre Helpdesk-løsninger samt kvaliteten og effektiviteten forbedrer den kommersielle prestasjonen og kundetilfredsheten. Vi passer på å avslutte saker i tide og med en menneskelig touch.
Omvendt logistikk
Hvordan du håndterer kunder som bestiller reparasjoner eller utskifting av ødelagte eller defekte produkter, utgjør et sannhetens øyeblikk for merkevaren din. Dårlig CX gjør at det er mindre sannsynlighet for at kundene handler hos deg igjen, og mer sannsynlig at de snakker offentlig om de dårlige opplevelsene sine. Vår omvendte logistikk-tjeneste kombinerer essensiell CX med eksperthåndtering og rapportering av garanti- og reparasjonsprosesser.
Kundefortellinger
Kundefortellinger
