Arbeidet til vårt forliksteam er variert, komplekst og utfordrende. Vi støtter oppdragsgiverne våre ved å ha personer med de riktige ferdighetene, samt støtte og verktøy for å effektivt håndtere saker for oppdragsgivere og kunder, med høykvalitets saksbehandling. Vi håndterer over 10 000 nye saker i året samtidig som vi praktiserer strikt samsvar, vi har svært få klager og positive poengsummer på Net Promoter fra kunder.
Vår tilnærming til håndtering av juridiske krav:

Ekspertteam

Et forliksteam i verdensklasse rekrutteres spesifikt for evner, egenskaper og dyktighet. De gjennomgår et grundig opplærings- og utviklingsprogram, støttet av coaching på toppnivå fra eksperter på fagområdet og en seks måneders vei til kompetanse, som sørger for en høy grad av kundetilfredshet. Mer enn én tredjedel av våre team-medlemmer har over tre års erfaring med juridiske tjenester.

Robuste løsninger

Vi tilbyr dokumenterte løsninger for håndtering av organisasjonssaker og erstatningskrav utviklet i samarbeid med tjenestekrav fra oppdragsgivere og ønsket kundereiseopplevelse. Som en multinasjonal organisasjon tar vi i bruk en rekke metodologier, prinsipper, retningslinjer og praksiser for å levere enhetlige løsninger for oppdragsgivere. Rekkevidden vår er global.

Teknologibasert

Vår evne til å bruke klientbaserte teknologiplattformer i tillegg til å tilby eller integrere et utvalg teknologiløsninger som er best i klassen, gjør at vi kan optimalisere kunderesultater, samtidig som vi sikrer enhetlighet og effektivitet i hele kundelivssyklusen.

Våre seneste nyheter

Kunne ikke finne noe

Våre seneste nyheter