Vår kontaktsenterteknologi er designet for å forbedre kundetilfredshet gjennom kvalitet og effektivitet i interaksjon med kundene dine.
Våre teknologiske løsninger leverer en enhetlig kø som lar rådgivere arbeide på tvers alle kanaler (inkludert digitale kanaler), en 360° kundevisning, selvbetjening, «gamification», integrasjon med din CRM slik at dine data er trygge til enhver tid, og mange flere avanserte funksjoner.
Siden det ikke er mulig å finne én løsning for alle, vil du få en helt spesiallaget IT-løsning designet av våre konsulenter slik at den kan drive alle dine kundeopplevelsesprosesser.
1+
9
FORHÅNDSINTEGRERTE EKSTRAFUNKSJONER
100%
SKREDDERSYBARE FUNKSJONER I HENHOLD TIL DINE BEDRIFTSBEHOV
Opptil20%
FORBEDRING I EFFEKTIVITET MED WEBHELP CCAAS (CONTACT CENTRE AS A SERVICE / KONTAKTSENTER SOM EN TJENESTE)