Våre teknologiske løsninger leverer en enhetlig kø som lar rådgivere arbeide på tvers alle kanaler (inkludert digitale kanaler), en 360° kundevisning, selvbetjening, «gamification», integrasjon med din CRM slik at dine data er trygge til enhver tid, og mange flere avanserte funksjoner.
Siden det ikke er mulig å finne én løsning for alle, vil du få en helt spesiallaget IT-løsning designet av våre konsulenter slik at den kan drive alle dine kundeopplevelsesprosesser.

Fleksibel plattform

• Én sentral omnikanals-plattform
• 9+ tilleggsfunksjoner i tillegg til kjerneløsningen:
• Webhelps tilpasningstjenester som imøtekommer dine bedriftsbehov

Teknologinettverk:

• Vi kombinerer vår interne IP med en rekke strategiske og registrerte partnere.
• Alle teknologier støttes og leveres av Webhelps ekspertteam
• Forhåndsbygde tilkoblinger for rask utrulling

• Åpen API for å muliggjøre integrering med eldre systemer eller skyapplikasjoner (informasjonssystemer, CRM-plattform osv.)

Ende-til-ende-løsningshåndtering:

• Fullt design, bygde og håndterte tjenester til din skreddersydde omnikanalplattform
• En samling talenter med sertifiserte løsningseksperter
• 1000+ IT-spesialister som håndterer din kontaktsenterløsning
Snakk med oss i dag om din neste «Kontaktsenter som en tjeneste».

1+

kjerneplattform for omnikanals kontaktbehandling

9

forhåndsintegrerte ekstrafunksjoner

100%

skreddersybare funksjoner i henhold til dine bedriftsbehov

Up to20%

forbedring i effektivitet med Webhelp CCAAS (Contact Centre As A Service / Kontaktsenter som en tjeneste)

Våre seneste nyheter

Kunne ikke finne noe

Våre seneste nyheter