Regulamentado, KYC & Serviços de pagamento. Seguro e simples.

Do e-commerce à fintech, os nossos especialistas o ajudam a crescer, mantendo a conformidade regulatória e protegendo a sua operação e os seus usuários. Aproveitando a tecnologia inovadora, desenvolvemos soluções personalizadas para a integração e para todo o ciclo da encomenda até ao pagamento, garantindo um melhor fluxo de caixa e clientes mais satisfeitos.

Soluções integradas para estabilidade financeira

No atual panorama empresarial dinâmico, a gestão do risco financeiro é crucial para o sucesso das marcas.

No entanto, navegar pelas complexidades da gestão do fluxo de caixa pode ser assustador para quem tem essa responsabilidade. De fato, uma má gestão do fluxo de caixa é um fator-chave que contribui para o fracasso de 82% das empresas.

Para garantir a estabilidade financeira a longo prazo, é necessário otimizar o processo de pagamento, empregando a combinação certa de procedimentos eficientes e interações personalizadas para receber o pagamento no prazo.

É aí que entra a nossa equipe de 3000 especialistas baseados em 12 centros globais. Especializamo-nos em fornecer um apoio abrangente da ordem ao dinheiro, abrangendo áreas essenciais como a integração de clientes (KYC/KYB), gestão de crédito e de risco, gestão de encomendas e faturas e cobrança de dívidas.

Em cada etapa do processo de pagamento, estamos aqui para fornecer soluções abrangentes que garantam o bom funcionamento do seu negócio. Desde o estabelecimento de confiança durante a integração de clientes e fornecedores até a proteção de sua receita e reputação ao lidar com pagamentos em atraso, temos tudo o que você precisa. Com o nosso apoio, a sua empresa pode reduzir os riscos, operar de forma segura e protegida e manter a conformidade com os requisitos regulatórios globais.

Ao combinar a nossa experiência diversificada com tecnologias pioneiras, nos dedicamos a melhorar a segurança e a eficiência das suas operações comerciais.

Serviços regulamentados, KYC e de pagamento

Gestão de crédito

Confie na nossa equipe especializada em gestão de crédito para apoiar o seu crescimento e manter a conformidade regulatória, resolvendo e prevenindo de maneira eficaz as reclamações.

Serviços de cobrança

Maximize a recuperação de dívidas e a cobrança de dinheiro com nossa abordagem omnichannel, combinando tecnologia inovadora e intervenção humana especializada para minimizar dívidas não pagas e preservar a fidelidade à marca.

KYC e Serviços Regulamentados

Adquira clientes de forma contínua, criando uma experiência de integração simples e segura com nossa solução completa para Know Your Customer (KYC) e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/AML), que reduz atritos com tecnologia avançada e suporte especializado.

Serviços de Marketplace

Crie uma estratégia personalizada de pagamentos B2B para atender às suas necessidades de e-commerce, marketplace e dropshipping, oferecendo uma gama completa de serviços aos fornecedores, incluindo KYC, atendimento ao cliente, cobrança e faturamento white label.

Proteção abrangente, integração perfeita

Não nos limitamos a resolver os problemas de falta de pagamento, mas aprofundamos as causas profundas e implementamos medidas para minimizar os dias de atraso dos devedores. Nosso exclusivo esquema de recuperação de dívidas combina estratégias digitais baseadas em dados com contato humano personalizado, promovendo relacionamentos duradouros com os clientes. Você pode construir conexões seguras em um momento de riscos sem precedentes, aproveitando a análise baseada em dados para basear a tomada de decisões sólidas em gerenciamento de riscos, precificação e estratégias de pagamento.

Para as marcas que gerem um número crescente de canais de vendas, incluindo lojas multimarcas e lojas de departamento, revendedores e lojas online, oferecemos suporte personalizado para a sua expansão global. Você terá a capacidade de negociar termos de pagamento favoráveis e otimizar o comércio com compradores atacadistas, permitindo que você conduza transações em grande escala com facilidade.

Não importa se suas operações são online ou offline, atendendo clientes B2B ou B2C, nossa abordagem white-label integra-se perfeitamente ao seu negócio, garantindo proteção abrangente contra sofisticados ataques de fraude.

Com as nossas soluções, você pode navegar com confiança pelas complexidades do cenário de pagamentos e concentrar-se em impulsionar o crescimento sustentável e o sucesso.

Tecnologia e talento humano

A nossa abordagem híbrida combina tecnologia e talento para garantir o mínimo de erros, apoiando simultaneamente a escalabilidade e maximizando o desempenho.

Alcance global, expertise local

Com a nossa extensa rede de centros multilíngues e um conhecimento profundo das regulamentações locais, oferecemos uma escalabilidade inigualável.

Compliance regulatório simplificado

Por meio de nossa plataforma KYC proprietária e equipe de especialistas regulatórios, lidamos de forma eficiente com todos os tipos de operações de conformidade

Dados de gestão de vendas em tempo real

Analisamos dados em tempo real de 35.000 pontos de venda globais na indústria da moda, fornecendo relatórios diários anônimos para embasar a tomada de decisões.

Focado em privacidade e segurança

Os nossos processos cumprem o RGPD e outras regulamentações locais relevantes, garantindo a privacidade e o cumprimento dos requisitos legais.

Avaliação estratégica dos riscos

Coletamos informações de risco por meio de processos de triagem, fornecendo insights para suas decisões visando melhores estratégias de precificação e pagamento.

A confiança das marcas mais interessantes do mundo

O nosso trabalho com os clientes abrange segmentos, indústrias e geografias. Combinando conhecimentos técnicos e específicos do setor, trazemos profundidade e amplitude de experiência a cada projeto.

Serviços relacionados

Sempre consultivo, empreendedor, orientado para os dados e centrado no cliente. Combinamos conhecimentos setoriais com tecnologias disruptivas, com os talentos de Webhelpers em mais de países. Criando soluções sob medida para fazer crescer o seu negócio em todo o mundo.

A nossa abordagem obtém resultados (e prêmios)

Concentramo-nos nos resultados que produzimos e no valor que criamos. Ficamos sempre orgulhosos quando esse trabalho é reconhecido pelos nossos clientes, especialistas do setor e analistas líderes.

Eu gerencio fornecedores terceirizados há mais de 12 anos. Nunca trabalhei com um fornecedor mais experiente, cujo único objetivo é a experiência geral do cliente, combinada com a sua atenção à experiência dos seus agentes. A parceria é o que eles têm em mente, e a velocidade com que eles executam é incomparável.

Diretor Empresa de Serviços Financeiros dos EUA

Indústrias

Não há nada como a segurança de saber que compreendemos o seu mercado e os seus clientes tão bem como você. Vejamos a nossa experiência e capacidades no seu setor.

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