25 de maio, 2022 – Webhelp, fornecedora líder global de experiência do cliente (CX) e soluções de negócios, foi escolhida pela The Sandbox – um mundo virtual líder em jogos descentralizados e uma subsidiária da Animoca Brands – como parceiro para ajudar a construir o envolvimento da comunidade dentro e fora do ambiente do jogo.
A parceria fará com que a Webhelp forneça à comunidade de jogos The Sandbox serviços de suporte no jogo, ajudando a integrar e proteger os jogadores, criadores e parceiros. Os serviços incluem moderação de bate-papo no jogo, suporte a novos jogadores, condução de moderação e atividades de mídia social. A parceria começou em março de 2022 e, juntos, a Webhelp e The Sandbox expandirão o número de agentes da Webhelp para 150 nos próximos meses e crescerão de acordo com cada lançamento da Alpha Season.
“Com muitas interações complexas acontecendo simultaneamente no The Sandbox, é muito importante que nossa comunidade veja e sinta a presença de nossas equipes e embaixadores na plataforma,” disse Sebastien Borget, COO e Co-Fundador da The Sandbox. “Fornecer suporte aos nossos jogadores e criadores é fundamental para nossa oferta, e estamos satisfeitos que a Webhelp compartilhe nossa visão para o metaverso como um espaço seguro para os usuários se conectarem com entretenimento, jogos e conteúdo gerado pelo usuário. Estamos ansiosos para trabalhar com a Webhelp para ampliar nossa equipe de suporte dedicada, que está desenvolvendo rapidamente seu conjunto de habilidades e se tornando uma extensão de nossa equipe, como parte de uma parceria duradoura.”
The Sandbox, um mundo virtual aberto voltado para a comunidade, onde os jogadores podem construir, possuir e monetizar experiências de jogo no metaverso, abraça a ideia de um metaverso como um espaço digital compartilhado contínuo. The Sandbox é um jogo blockchain metaverso líder, e a parceria com a Webhelp segue mais de 200 outras parcerias com marcas como Gucci, HSBC, Warner Music Group, Snoop Dogg, Adidas, Care Bears, Atari e muitos outros.
“Estamos entusiasmados por fazer parceria com uma das plataformas de jogos de mais rápido crescimento e mais disruptivas de uma geração”, comentou Olivier Duha, CEO e cofundador da Webhelp. “Executando em uma rede blockchain aberta e irrefutável, o Sandbox coloca a comunidade em seu núcleo, combinando os valores de negócios da Webhelp. Usaremos nossa ampla experiência e especialização em moderação de conteúdo e comunidade para ajudar o The Sandbox a crescer e continuar sendo uma plataforma segura e envolvente para jogadores, criadores e parceiros comerciais.”
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Sobre a The Sandbox
The Sandbox, uma subsidiária da Animoca Brands, é um dos mundos virtuais descentralizados que tem alimentado o recente crescimento da demanda por imóveis virtuais, tendo feito parceria com grandes IPs e marcas, incluindo Warner Music Group, Ubisoft, The Rabbids, Gucci Vault, The Walking Dead, Snoop Dogg, Adidas, Deadmau5, Steve Aoki, Richie Hawtin, Os Smurfs, Ursinhos Carinhosos, Atari, ZEPETO, CryptoKitties e muito mais. Com base no IP Sandbox existente, que possui mais de 40 milhões de instalações globais em dispositivos móveis, o metaverso Sandbox oferece aos jogadores e criadores uma plataforma descentralizada e intuitiva para criar mundos 3D imersivos e experiências de jogo e armazenar, negociar e monetizar com segurança suas criações. Para mais informações, visite www.sandbox.game e veja as atualizações no Twitter, Medium, e Discord.
Sobre a Animoca Brands
Animoca Brands, um ganhador Deloitte Tech Fast e classificado na lista do Financial Times da High Growth Companies Asia-Pacific 2021, é líder em entretenimento digital, blockchain e gamificação que está trabalhando para promover os direitos de propriedade digital. Desenvolve e publica um amplo portfólio de produtos, incluindo o REVV token e SAND token; jogos originais, incluindo The Sandbox, Crazy Kings e Crazy Defense Heroes; e produtos que utilizam propriedades intelectuais populares, incluindo Disney, WWE, Snoop Dogg, The Walking Dead, Power Rangers, MotoGP™ e Fórmula E. A empresa possui várias subsidiárias, incluindo The Sandbox, Blowfish Studios, Quidd, GAMEE, nWay, Pixowl, Forj, Lympo, Grease Monkey Games, e Eden Games. Animoca Brands tem um portfólio crescente de mais de 200 investimentos em empresas relacionadas a NFT e projetos descentralizados que estão contribuindo para a construção do metaverso aberto, incluindo Axie Infinity, OpenSea, Dapper Labs (NBA Top Shot), Yield Guild Games, Harmony, Alien Worlds, Star Atlas, e outros. Para mais informações visite www.animocabrands.com ou siga o Twitter ou Facebook.
Sobre a Webhelp
Webhelp projeta, entrega e otimiza experiências humanas inesquecíveis para o mundo digital de hoje – criando jornadas de clientes que mudam o jogo. Das vendas ao serviço, da moderação de conteúdo ao gerenciamento de crédito, a Webhelp é a parceira de ponta a ponta em todas as jornadas do cliente B2C e B2B. Seus mais de 100.000 funcionários apaixonados em mais de 55 países prosperam em fazer a diferença para as marcas mais empolgantes do mundo. A Webhelp é atualmente propriedade da sua gestão Groupe Bruxelles Lambert (Euronext: GBLB), uma holding líder global de investimentos, em novembro de 2019.
