Concebemos e fornecemos soluções inovadoras e personalizadas para o seu negócio, criando experiências excepcionais para os seus clientes - possibilitadas pela tecnologia e enriquecidas pelas nossas pessoas.
Todos os dias as nossas equipas em mais de 50 países trazem à mesa as suas competências para criar excelentes percursos para o consumidor, pessoais de ponta a ponta para o mundo digital de hoje. Os nossos consultores trazem a melhor tecnologia para as suas operações por medida e prestam serviços de consultoria para promover a lealdade e o sucesso. A nossa abordagem única de “best-shoring” combina os talentos das nossas pessoas espalhadas pelo mundo com os seus mercados, proporcionando um serviço consistente e de melhor qualidade através da nossa forma de trabalhar e um forte retorno de investimeno. Temos uma forte especialização sectorial, assegurando que as nossas equipas formam uma verdadeira parceria consigo, com base numa profunda compreensão do seu negócio e dos seus clientes. As nossas actividades vão desde o envolvimento do cliente, tais como serviço, assistência técnica e vendas, até à terceirização de processos especializados em domínios regulados e digitais, e abordagens dedicadas à indústria. Quer esteja à procura de um parceiro para a sua gestão de redes sociais, ou de um fornecedor de serviços jurídicos, a nossa carteira foi concebida para o apoiar em todos os elementos das suas interacções com os clientes. Como apaixonados “game-changers”, não só fornecemos os melhores serviços da categoria, como ousamos continuamente desenvolver novas e melhores abordagens, impulsionando valor para a sua marca.
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Customer Engagement
Commercial Assistance
With our commercial assistance services, you will create long term, sustainable and valuable relationships with your customers. We will help your brand grow and thrive.
Apoio Técnico
As nossas equipas especializadas criam soluções de apoio técnico de experiência do cliente e de transformação comercial para os mercados B2B, B2C e B2E multilingues em nome das empresas mais inovadoras do mundo inteiro.
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Apoio Técnico
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Customer Experience
Serviços Tecnológicos
Combinando serviços de consultoria, integração e desenvolvimento com soluções líderes de mercado, o nosso ecosistema tecnológico dá-lhe acesso e conhecimentos sobre as últimas inovações da experiência do cliente sem esquecer o toque humano.
Serviços de Consultoria
Como o seu parceiro estratégico, prestamos serviços de consultoria inteligente baseada em insights com vista à concretização das suas prioridades estratégicas.
Serviços Geridos e Análise
Os nosso serviços especializados combinam Big Data com pessoas fantásticas para o ajudar a fornecer o factor " Wow" em todas as suas experiências de cliente.
Customer Experience
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Combinando serviços de consultoria, integração e desenvolvimento com soluções líderes de mercado, o nosso ecosistema tecnológico dá-lhe acesso e conhecimentos sobre as últimas inovações da experiência do cliente sem esquecer o toque humano.
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Os nosso serviços especializados combinam Big Data com pessoas fantásticas para o ajudar a fornecer o factor " Wow" em todas as suas experiências de cliente.
Client Stories
A nossa promessa
A nossa promessa: desafiar as convenções. Para obter resultados nunca antes imaginados. Ao criar experiências que vão…
A nossa visão e cultura
A nossa visão: Ser a melhor empresa do mundo em termos de envolvimento do cliente, rica em diversidade e talento -…
Localizações
Ofereça a melhor experiência de marca em qualquer lugar onde os seus clientes estejam, no idioma que eles preferem.
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A nossa promessa
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A nossa visão e cultura
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Business Process Outsourcing
Serviços Digitais
Com os nossos Serviços Digitais estará na vanguarda da evolução online e digital. Ajudá-lo-emos a transformar as experiências digitais dos seus clientes.
Serviços Jurídicos
Temos uma vasta experiência e certificação em múltiplos ambientes regulamentados e operamos num enquadramento robusto de conformidade regulamentar legal com os nossos clientes.
Serviços de Pagamento
Com a nossa experiência em serviços de Crédito e Pagamento, apoiamo-lo para tornar o seu negócio seguro e simples, tanto em B2B como B2C, offline e online.
Business Process Outsourcing
Serviços Digitais
Com os nossos Serviços Digitais estará na vanguarda da evolução online e digital. Ajudá-lo-emos a transformar as experiências digitais dos seus clientes.
Serviços Jurídicos
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Specialist Outsourcing
Serviços de Saúde
Como líder mundial em prestação de serviços de saúde, oferecemos o catálogo de serviços mais abrangente dentro da indústria de BPO de saúde.
Serviços Empresariais
No matter what your need is, we enjoy innovating. Our end-to-end approach solves complex B2B challenges using tailored frameworks that guarantee our clients’ maximum satisfaction.
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