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Webhelp reforça aposta em Lisboa e abre novo escritório com capacidade para 835 pessoas

No total, a empresa aumentou a sua equipa em 500 colaboradores ao longo de 2021.

Lisboa, 22 de Dezembro de 2021 – A Webhelp estreou o seu mais recente escritório em Lisboa, localizado no Parque das Nações. Com uma área de 6.400m2, o projeto do novo hub multilingue  teve início em julho desde ano, terá uma capacidade para receber 835 colaboradores no final de todos os trabalhos. Com mais de 50 clientes internacionais, a Webhelp inaugura assim mais um escritório no país.

O objetivo da multinacional francesa, presente em Portugal desde 2015, é alcançar os três mil colaboradores nos próximos dois anos. Em 2021, ano em que também estreou novos escritórios em Braga, a empresa viu a sua equipa aumentar em 500 colaboradores. Neste momento, a Webhelp tem cerca de 2.300 colaboradores em todo o território nacional, onde já está presente em Braga, Lisboa e Oeiras. 45% dos colaboradores são estrangeiros, de 53 nacionalidades, falando 15 línguas.

“A abertura deste novo escritório em Lisboa é o resultado de dois anos de forte crescimento por parte da Webhelp em Portugal e a nível global. Continuamos a acreditar que o nosso país é um dos melhores destinos a nível mundial para a implementação de centros de contacto multilingue e o nosso plano de negócios para 2022 reflete isso.” menciona Carlos Moreira, CEO da Webhelp Portugal.

Além da abertura de dois novos escritórios em Portugal em 2021, a Webhelp atravessa também um período de expansão internacional. No último ano, anunciou a aquisição da OneLink e da Dynamicall, demonstrando uma aposta no continente americano. A Webhelp está atualmente presente em 190 localizações e em mais de 50 países, totalizando mais de 95.000 colaboradores e com previsão de receitas superiores a 2 mil milhões de euros.

Em Portugal, a Webhelp foi este ano eleita pela terceira vez consecutiva como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar em 2021”, de acordo com o estudo Great Place to Work, que analisa a fundo a cultura das empresas e as práticas e políticas de Recursos Humanos. Adicionalmente, foi ainda distinguida como “Líder Global em experiência do consumidor” pelo Grupo Everest, que analisa os melhores prestadores de serviços do setor a nível internacional.

Os recrutamentos para o novo escritório já estão em curso e todos os interessados podem enviar o seu CV para job.lisbon@pt.webhelp.com.

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