Turismo & Lazer

Gestão de Crise

Nos últimos anos, o mercado do Turismo e Lazer tem sido duramente atingido por vários acontecimentos globais inesperados. A pandemia global de 2020 é o pior acontecimento a que assistimos até agora. Estes eventos são quase impossíveis de prever, mas os negócios mais resistentes estarão preparados. Reagir rapidamente, e ser flexível às necessidades dos clientes numa crise separará quem é melhor de todos os outros.

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Sustentabilidade
e Finalidade

A globalização e a revolução digital criaram mais concorrência do que nunca no mercado do Turismo e Lazer. Muitas empresas e marcas deste sector, bem estabelecidas, desapareceram para sempre nos últimos anos. Ter uma finalidade clara, ser financeiramente estável, bem como ser operacional e ambientalmente sustentável, ajudará as empresas de turismo a sobreviver e a prosperar.

As nossas soluções que o/a apoiam

Transformação do Negócio

A Indústria do Turismo e Lazer é líder na adopção de novas tecnologias e formas inovadoras de trabalho. Mas, muitas marcas enfrentam desafios para integrar plenamente as suas experiências operacionais e digitais. A criação de uma experiência de viagem fluída, sem descontinuidades e com um percuso digital reduzirá os custos ao mesmo tempo que acrescentará um sorriso nos rostos de todos os seus clientes.

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Porque somos o par perfeito para si

A Nossa Experiência na Indústria

Trabalhar com mais de 50 empresas globais e internacionais de turismo e hospitalidade significa que compreendemos o que torna a sua empresa tão especial. A nossa equipa altamente qualificado é especialista, desde as vendas até ao serviço ao cliente, passando pela assistência técnica. A nossa unidade de negócio dedicada apoiará a sua estratégia de negócio e ajudá-lo-á a crescer.

As nossas equipas globais

Mais de 60.000 pessoas a trabalhar em mais de 140 localizações dá-nos uma abrangência global capaz de satisfazer as suas necessidades de proximidade, custo e qualidade. O nosso modelo global dá-lhe consistência, mas não é de tamanho único. A nossa abordagem personalizada significa que obterá um serviço construído para as suas necessidades.

As nossas ferramentas e tecnologia

Ao trabalhar com Webhelp terá acesso a todas as ferramentas e tecnologia de que necessita para alcançar a sua visão e estratégia. Desde a consultoria e análise de clientes até à automatização e tradução automática, investimos em ferramentas, na tecnologia e nos especialistas para as utilizar, para que não tenha de o fazer também.

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Trabalhar com mais de 50 empresas globais e internacionais de turismo e hospitalidade significa que compreendemos o que torna a sua empresa tão especial. A nossa equipa altamente qualificado é especialista, desde as vendas até ao serviço ao cliente, passando pela assistência técnica. A nossa unidade de negócio dedicada apoiará a sua estratégia de negócio e ajudá-lo-á a crescer.

Mais de 60.000 pessoas a trabalhar em mais de 140 localizações dá-nos uma abrangência global capaz de satisfazer as suas necessidades de proximidade, custo e qualidade. O nosso modelo global dá-lhe consistência, mas não é de tamanho único. A nossa abordagem personalizada significa que obterá um serviço construído para as suas necessidades.

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Telecom

5G e
Tecnologias
Avançadas

Para o sector das telecomunicações, o ritmo de mudança não mostra sinais de abrandamento. A mudança para redes 5G e dispositivos mais avançados significa que os clientes vão exigir ainda mais das suas redes. Isto é muito para as empresas de telecomunicações considerarem e conseguirem acompanhar. As empresas mais bem sucedidas serão as que adoptarem, e se adaptarem às alterações de uma forma que funcione perfeitamente para elas, e de forma ainda mais crucial, para os seus clientes.

As Nossas pessoas

Personalização

Para a maioria das pessoas, os seus dispositivos móveis ou aparelhos já não são apenas uma peça de tecnologia. São uma parte da sua vida, a sua porta de entrada pessoal para o mundo. É assim que socializam, pagam contas, gerem as suas casas, arranjam transporte e, claro, comunicam. Os clientes serão atraídos pelas empresas que reconhecem esta relação e os entendem como indivíduos.

Check our Travel services

Segurança

Os avanços que a rede 5G promete significa que podemos esperar uma explosão na procura após o seu lançamento. Uma maior procura irá gerar ainda mais dados, muitos dos quais altamente pessoais e potencialmente valiosos também. Os clientes vão depositar uma enorme confiança nas empresas de telecomunicações para os proteger e aos seus dados. As melhores empresas investirão agora para evitar pagar um preço ainda maior mais tarde se essa confiança alguma vez for quebrada.

As Nossas pessoas

Porque somos o par perfeito para si

As nossas pessoas e a nossa experiência

Mais de 11.000 colaboradores da Webhelp estão a apoiar diariamente algumas das maiores marcas e fornecedores de Telecomunicações. Juntos vamos criar uma parceria vencedora. Uma que o ajude a fazer crescer o seu negócio.

O nosso conhecimento e a nossa experiência

Nós já estamos a apoiar muitos dos principais fornecedores de Telecomunicações. O nosso serviço já cobre toda o percurso e ciclo de vida do cliente em todos os canais. Em resumo, nós entendemos como funciona o seu sector. Como nosso parceiro, você e os seus clientes beneficiarão de todo o nosso conhecimento e experiência.

A nossa abordagem de game-changer

Nós temos as melhores pessoas e a experiência certa. O que os eleva ao próximo nível é a nossa abordagem inovadora. Os nossos serviços de consultoria e transformação ajudá-lo-ão a libertar o potencial de toda a tecnologia, ferramentas e pensamento de game-changers.

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Utilities & Public Services

Sustentabilidade
e o Ambiente

As pessoas estão mais conscientes das questões ambientais, especialmente sobre a utilização de energia e serviços públicos. É importante mostrar o seu empenho em ser um organismo sustentável e amigo do ambiente, pois a organização é um factor importante para os seus clientes e/ou utilizadores de serviços. Em termos de gestão de clientes, isto significa ser eficiente, rentável e maximizar as suas capacidades digitais.

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O serviço como
diferenciador

Os consumidores têm mais escolha do que nunca e as suas expectativas também são maiores. Novos players no mercado, juntamente com inovações como os Smart Meters, estão a abalar o sector. Cada vez mais é a experiência do cliente, e os serviços de apoio que as empresas de serviços públicos oferecem, que o ajudará a destacar-se. As melhores empresas de serviços públicos atrairão e irão reter os clientes com um serviço totalmente interligado e integrado.

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Sector Público
e a transformação digital

Á medida que as exigências e expectativas dos consumidores no sector privado crescem, os mesmos consumidores esperam experiências semelhantes dos seus serviços públicos. Os prestadores de serviços públicos necessitam de redefinir as suas experiências de utilizador de acordo com estas novas expectativas. Isto significa compreender mais os utilizadores dos serviços, personalizar os mesmo e criar novos percursos e experiências digitais para os utilizadores se ligarem a eles.

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Porque somos o par perfeito para si

A nossa experiência no sector

Mais de 15 anos de experiência no Sector Público significa que compreendemos os desafios e as exigências que o seu negócio, o seu cliente ou utilizadores dos serviços enfrentam diariamente. As empresas e as autoridades trabalham conosco porque confiam em nós para gerirmos os serviços por eles. Também pode confiar em nós.

A nossa equipa Global

Mais de 60.000 pessoas que trabalham a partir de mais de 140 localizações dá-nos uma abrangência global capaz de satisfazer todas as suas necessidades. Mais de 7000 dos nossos funcionários estão actualmente a ajudar clientes e utilizadores do sector público em todo o mundo. A nossa equipa faz toda a diferença e eles também farão a diferença para si.

A nossa abordagem inovadora

As organizações do sector público precisam de inovar, tal como todas as outras, ou correm o risco de ficar para trás. Com as nossas ferramentas e conhecimentos comprovados, vamos ajudá-lo a adaptar-se às mudanças do mercado, a diferenciar-se e a optimizar o seu negócio ou serviço.

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Mais de 60.000 pessoas que trabalham a partir de mais de 140 localizações dá-nos uma abrangência global capaz de satisfazer todas as suas necessidades. Mais de 7000 dos nossos funcionários estão actualmente a ajudar clientes e utilizadores do sector público em todo o mundo. A nossa equipa faz toda a diferença e eles também farão a diferença para si.

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As nossas soluções que o/a apoiam

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As últimas notícias sobre o sector público

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Retalho e E-Commerce

Realidade Aumentada
e Virtual

A integração de ferramentas inovadoras como a realidade aumentada e virtual cria uma nova experiência digital ao consumidor. Usando estas ferramentas, as marcas conseguem: construir uma relação com o consumidor, melhorar as taxas de conversão e adicionar valor à experiência da compra. O consumidor consegue vizualizar o produto quase que em imagem real, o que influencia positivamente a decisão de aquisição.

Comércio Social

O tempo dispendido nas plataformas de social media, especialmente na nova geração, posicionou estrategicamente o comércio social como uma tendência do mercado do e-commerce em crescimento. Agora, mais do que nunca,as marcas são pressionadas para racionalizarem os seus serviços através de dispositivos e plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat & YouTube, enquanto oferecem uma experiência omnicanal consistente. As soluções omnicanal da Webhelp estão aqui para o/a ajudar.

Machine learning

A análise preditiva tem um papel vital nos marketplaces e a implementação do “machine learning” é uma parte essencial para resolver esta equação. Os algoritmos recolhidos através de “machine learning” aumentam as hipótese de uma melhor previsão das vendas, devoluções e do serviço ao cliente baseado no próprio comportamento do cliente. Na Webhelp, partimos de insights importantes recolhidos pelo Analytics para entregar uma experiência de consumidor muito acima da média.

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Serviço de Classe Mundial

Usando o nosso enquadramento operacional WoW, fornecemos operações de vendas e serviços de classe mundial. Os nossos especialistas têm o poder de entregar valor, aumentar as vendas e maximizar as margens dos nossos clientes. Nós ajudamos os recém-chegados ao mundo digital a tomar o mercado de rajada e os retalhistas tradicionais a expandirem para o e-commerce.

Centro de Excelência

O centro de excelência é um hub da nossa rede de inovação. Nós consolidamos estruturas num ambiente inteiramente dedicado a acrescentar valor e optimizar o CX. Concentramo-nos em criar defensores fiéis da marca, reduzindo o esforço do cliente, com a resolução no primeiro contacto e criando experiências agradáveis no retalho.

Soluções Multicanal

Uma marca é compreendida como sendo de vanguarda e receptiva às necessidades dos clientes quando investe em tecnologias disruptivas tais como a RV em diferentes meios de comunicação. Como facilitador tecnológico, combinamos ferramentas de assistência digital com um toque humano para oferecer experiências de compra consistentes, de valor acrescentado e seguras.

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O centro de excelência é um hub da nossa rede de inovação. Nós consolidamos estruturas num ambiente inteiramente dedicado a acrescentar valor e optimizar o CX. Concentramo-nos em criar defensores fiéis da marca, reduzindo o esforço do cliente, com a resolução no primeiro contacto e criando experiências agradáveis no retalho.

Uma marca é compreendida como sendo de vanguarda e receptiva às necessidades dos clientes quando investe em tecnologias disruptivas tais como a RV em diferentes meios de comunicação. Como facilitador tecnológico, combinamos ferramentas de assistência digital com um toque humano para oferecer experiências de compra consistentes, de valor acrescentado e seguras.

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As últimas notícias sobre Retalho e E-commerce

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High tech e Media

Disrupção de Mercado

O ritmo da inovação e a rapidez a que os modelos de negócio estão a ser reinventados está sempre a aumentar. Liderados pela flexibilidade criada pela digitalização, pelas arquitecturas abertas e o aumento dos pedidos do consumidor, o negócio high tech tem de ser cada vez mais ágil na transformação dos seus modelos operacionais.

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Ligação com o Consumidor

Influenciado pelas suas experiências com marcas de grande visibilidade, os negócios e consumidores têm aumentado as suas expectativas para com os servilos e a experiência. Criar um serviço fluído e altamente personalizado é a chave para aprofundar a confiança e fidelização do consumidor de forma a apoiar a retenção e potenciar o crescimento.

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Do Produto ao Serviço

Os consumidores quem conectar-se com a sua marca online e offline, em vários canais e querem experiências consistentes. Isto significa que tem de se adoptar uma abordagem omni-canal. Plataformas digitais e marketplaces estão também a transformar a forma como os consumidores e compradores vêem as aquisições. O crescimento do “como um serviço” está a tornar-se inexorável, trazendo benefícios significativos aos clientes, tais como flexibilidade, melhor fluxo de caixa e escalabilidade impulsionada pela cloud.

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Porque somos o par perfeito para si

Parcerias com o Cliente

Colocamos os nossos clientes na origem do que fazemos. A defesa do cliente e a excelência na prestação do serviço são factores-chave para as nossas dedicadas equipas. A criação de parcerias duradouras, através dos vários níveis da organização, irão ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio e a compreender melhor os seus consumidores.

A Próxima Geração no Engagement de Consumidores

Juntos iremos criar percursos fluidos para os consumidores através de todos os canais e pontos de contacto. Dar poder às nossas pessoas com um ambiente high-tech irá ajudá-los a perceber e anticipar as necessidades do cliente e a guiar melhorias mensuráveis na sua experiência do cliente. As nossas soluções inovadoras irão apoiar o seu negócio ao fornecer-lhe serviços personalizados.

Excelência a uma escala global

Irá beneficiar de uma solução totalmente costumizada ao melhor custo, graças à nossa rede global de sites e competências. Os nossos reconhecidos protocolos de BCP garantem a sua continuidade de negócio. O nosso alcance global dá-lhe flexibilidade para adaptar e responder rapidamente a quaisquer mudanças na procura do consumidor ou do crescimento do negócio.

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Colocamos os nossos clientes na origem do que fazemos. A defesa do cliente e a excelência na prestação do serviço são factores-chave para as nossas dedicadas equipas. A criação de parcerias duradouras, através dos vários níveis da organização, irão ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio e a compreender melhor os seus consumidores.

Juntos iremos criar percursos fluidos para os consumidores através de todos os canais e pontos de contacto. Dar poder às nossas pessoas com um ambiente high-tech irá ajudá-los a perceber e anticipar as necessidades do cliente e a guiar melhorias mensuráveis na sua experiência do cliente. As nossas soluções inovadoras irão apoiar o seu negócio ao fornecer-lhe serviços personalizados.

Irá beneficiar de uma solução totalmente costumizada ao melhor custo, graças à nossa rede global de sites e competências. Os nossos reconhecidos protocolos de BCP garantem a sua continuidade de negócio. O nosso alcance global dá-lhe flexibilidade para adaptar e responder rapidamente a quaisquer mudanças na procura do consumidor ou do crescimento do negócio.

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Saúde

Pouca adesão
ao tratamento

O número de doentes com doenças multicrónicas está a aumentar, gerando custos excessivamente significativos no sistema de saúde, principalmente devido à fraca adesão ao tratamento: 50% dos pacientes não cumprem os termos das suas receitas médicas. A melhoria da adesão ao tratamento é uma das questões-chave para os próximos anos, se quisermos manter a sustentabilidade dos nossos sistemas de saúde.

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Pressão Global no
Sector da Farmácia

As empresas farmacêuticas têm de enfrentar a pressão governamental para conter as despesas de saúde e a tendência de crescimento decrescente: 1-4% é esperado na Europa nos próximos 5 anos contra 5% nos últimos 5 anos. As abordagens inovadoras tornar-se-ão obrigatórias a fim de salvaguardar um crescimento sustentável da indústria.

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Competição dos
fármacos genéricos

A concorrência dos medicamentos genéricos tornou-se a norma: 90% dos actuais Top 20 mundiais irão competir contra um medicamento genérico ou biosimilar até 2023, gerando uma perda de receitas de 120 mil milhões de dólares nos mercados desenvolvidos (2019-2023).

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Abordagem Para Além
do Medicamento

As abordagens tradicionais de promoção baseadas na apresentação das características dos produtos pelos representantes farmacêuticos estão agora obsoletas. Os governos, os pacientes e os HCPs esperam que as empresas farmacêuticas tragam apoio de valor acrescentado. Serviços de valor acrescentado como os Programas de Apoio aos Pacientes são o novo modelo de excepção.

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A nossa Eficiência

Contando com os Consultores, Farmacêuticos & Médicos, Enfermeiros & Representantes Médicos Certificados, temos uma longa experiência no apoio aos nossos clientes nos seus mercados em constante evolução.

A nossa Qualidade

Mais de 100 empresas farmacêuticas, hospitais, companhias de seguros confiam na nossa capacidade de os ajudar a enfrentar os seus novos desafios: aumentar a quota digital na promoção, enfrentar a concorrência dos players genéricos e desenvolver serviços inovadores.

A nossa Inovação

A inovação faz parte do nosso ADN. Pioneira em vendas directas, promoção híbrida e programas de apoio aos pacientes, o nosso objectivo é conceber novos modelos de cuidados de saúde. O nosso track-record para a inovação é ainda valorizado com 20 anos de valiosos dados comportamentais recolhidos de farmacêuticos e médicos franceses. Isto permitiu-nos criar ferramentas proprietárias totalmente personalizáveis e uma abordagem híbrida para as suas preferências.

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Mais de 100 empresas farmacêuticas, hospitais, companhias de seguros confiam na nossa capacidade de os ajudar a enfrentar os seus novos desafios: aumentar a quota digital na promoção, enfrentar a concorrência dos players genéricos e desenvolver serviços inovadores.

A inovação faz parte do nosso ADN. Pioneira em vendas directas, promoção híbrida e programas de apoio aos pacientes, o nosso objectivo é conceber novos modelos de cuidados de saúde. O nosso track-record para a inovação é ainda valorizado com 20 anos de valiosos dados comportamentais recolhidos de farmacêuticos e médicos franceses. Isto permitiu-nos criar ferramentas proprietárias totalmente personalizáveis e uma abordagem híbrida para as suas preferências.

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Serviços Financeiros

A emergência de
novos players

Fin-tech, neo-bancos, bancos 100% móveis… São tantos os players que têm revolucionado o modelo utilizados pelos players tradicionais. Num sector que ainda é muito liderado pelo peso cultural e social, o aparecimento destas novas estruturas está a fazer com que os modelos tradicionais tenham de se inovar e ser mais ágeis, particularmente na simplificação do percurso do consumidor.

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A importância
da legislação

No sector dos Serviços financeiros, a regulação tem um papel importante e força os players a serem ágeis e flexíveis. Trabalhar com um parceiro experiente que seja capaz de se adaptar a diferentes organizações, permite-lhe aproveitar as oportunidades que a legislação oferece e responder às limitações que a mesma impõe.

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A Integração
do Digital

Um dos desafios dos stakeholders deste sector é o de repensar o seu modelo e incluir o digital no coração da sua estratégia. Apesar de alguns projectos ainda requerem uma deslocação física, é importante conseguir oferecer uma experiência sem falhas em todos os pontos de contacto, através de uma abordagem em omnicanal com a ajuda de um parceiro especializado, para optimizar e racionalizar os custos.

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Porque somos o par perfeito para si

Uma equipa de especialistas

A nossa entidade dedicada ao sector financeiro é composta por especialistas certificados que o/a apoiam em todas as uas questões, até as mais sensíveis e os vários desafios a nível da regulamentação. Especialistas diversificados dedicados ao seu serviço.

Adaptados à sua organização

Graças às nossas parcerias com todas as profissões e players do sector, conseguimos oferecer-lhe um apoio abrangente que tem em conta os seus problemas. Desde o modelo tradicional aos modelos “digitais nativos”, fornecemos-lhe soluções feitas à medida.

Soluções End-to-end

Oferecemos soluções end-to-end que cobrem todo o percurso do consumidor, desde o primeiro ponto de contacto. Proidenciamos-lhe uma grande variedade de especialidades, desde o contacto inicial, à provação bancária até à gestão do CSC dos seus consumidores.

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As últimas notícias sobre Serviços Financeiros

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Moda e Luxo

Alterações rápidas
e sazonalidade

A moda rápida foi disruptora do mercado. Não apenas para as marcas low cost mas, cada vez mais, também para as marcas de luxo. Muitas destas marcas seguiram a tendência do mercado de massas ao oferecerem novos produtos e colecções de poucos em poucos meses. Mas os hábitos do consumidor estão a mudar também, tal como os das marcas de luxo: estamos a ver um retorno a um mercado mais sustentável com um maior enfâse na qualidade do que na quantidade.

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Racionalização de marcas
e colecções

Os consumidores de todo o mundo interagem com influencers, o marketing digital e as redes sociais diariamente. Para se destacarem, as marcas têm de ter uma abordagem unificada e global. Isto significa unificar as sub-marcas e ter uma identidade clara. Negócios de sucesso irão concentrar as suas colecções em apenas uma marca, com uma racionalização e fácil reconhecimento da sua gama de produtos.

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E-commerce, tesouraria
e rentabilidade

Devido à sua dinâmica e timings únicos,o sector da moda apresenta muitos desafios financeiros. Com uma timeline de 15 meses entre o design e a produção de uma colecção e conseguir o seu retorno monetário, uma tesouraria regular é essencial para preservar a rentabilidade.
O e-commerce também se tem tornado muito importante para o mercado. É tão importante como as lojas físicas ou seja, as marcas devem oferecer uma experiência de marca unificada em todos os canais.

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A Nossa Experiência e Especialização

O nosso profundo conhecimento do mercado da moda e do luxo existe porque representamos mais de 1.500 marcas de moda locais e globais. Num cenário económico que tenta balançar o desenvolvimento de negócio e a protecção contra o risco financeiro, os nossos clientes confiam na Webhelp para dar um apoio e orientação neutros.

Gerir as relações com os compradores

Trabalhando com mais de 40.000 pontos de venda de moda significa que temos a chave para gerir qualquer potencial situação entre as marcas e os seus consumidores. Trazemos o nosso cliente na origem de tudo o que fazemos: estamos aqui para apoiar e ajudá-los a desenvolver novas soluções que tragam valor acrescentado à sua realação com os compradores.

A nossa Equipa Global

A comunidade da Webhelp e nossa rede de parceiros cobre mais de 35 países na Europa, África e América do Norte. A Webhelp oferece um conhecimento local forte aliado a uma experiência de negócio internacional e prática financeira direccionadas para as necessidades do mercado da moda e do luxo.

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Trabalhando com mais de 40.000 pontos de venda de moda significa que temos a chave para gerir qualquer potencial situação entre as marcas e os seus consumidores. Trazemos o nosso cliente na origem de tudo o que fazemos: estamos aqui para apoiar e ajudá-los a desenvolver novas soluções que tragam valor acrescentado à sua realação com os compradores.

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Automóvel & Mobilidade

Digital and
Smart Technology

Showrooms digitais, veículos conectados e funcionalidades inteligentes estão a mudar a forma como os consumidores interagem com as marcas de automóveis. Para os fabricantes e empresas associadas, isto significa acertar na interacção digital, apoio e compromisso com o consumidor. Criando o percurso digital certo é agora tão importante como a experiência na estrada.

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Mudança de
Posse para Serviço

Para um número crescente de pessoas, a ideia da posse de um carro ou veículo tornou-se obsoleta. Os fabricantes automóveis e outras empresas do sector estão a avançar para um modelo de serviço, como o car sharing. Isto significa que criar, desenvolver e manter as relações com os consumidores serão chave para o crescimento e o sucesso. Como resultado, as empresas têm de se adaptar, tornando-se menos orientadas para o produto e mais para o consumidor.

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Impactos
Ambientais

O aumento dos veículos eléctricos está a mudar o mercado automóvel para sempre. As alternativas da micro mobilidade como as e-bikes e as scooters também estão a mudar a forma como as pessoas se movem no seu dia a dia. E os consumidores estão à procura de novas opções para a mobilidade e formas de cortar com o seu impacto ambiental. As marcas automóveis e de mobilidade têm de adaptar-se a estas necessidades ou arriscam-se a perder tudo.

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A nossa Experiência do Sector

Temos trabalhado com muitos dos maiores fabricantes de veículos e fornecedores de serviços, aluguer e mobilidade. Entendemos os desafios sentidos em toda a indústria. Ao apostar na nossa experiência, estará a assegurar que se mantém à frente dos seus concorrentes.

A nossa Tecnologia

Temos investido fortemente nos nossos serviços tecnológicos e na nossa oferta de soluções digitais. Podemos ajudá-lo a conectar-se com os seus consumidores de novas formas, enquanto apoiamos a sua estratégia digital e transformação de negócio. Com a Webhelp, irá sentir-se revigorado e pronto a partir, independentemente do que a estrada lhe der.

As Nossas Pessoas

Estamos a ajudar o negócio a tornar-se mais humano através das nossas pessoas. Será capaz de se focar no seu consumidor com o nosso apoio multilingue 24/7 e a nossa extensão global. Os nossos especialistas da indústria irão guiar a sua marca na direcção certa.

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As últimas notícias sobre o sector Automóvel & da Mobilidade

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A Nossa Indústria

A sua indústria.
A nossa experiência

O tamanho único nunca serve a todos. Compreender o seu sector e o seu negócio ajuda-nos a adaptar a nossa abordagem para satisfazer as suas necessidades.

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A nossa experiência

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As nossas parcerias vencedoras.

Na Webhelp colocamos os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso. É assim que construímos parcerias verdadeiras e premiadas. Parcerias que ajudam os nossos clientes a fazer crescer os seus negócios, alcançar as suas estratégias e proporcionar grandes experiências aos seus consumidores.

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