Industries

9 Articles and Podcasts
Protejați-vă comunitatea de comercianți și cumpărători de pe platformele online
SHARE Gestionarea conținutului în fiecare etapă a parcursului client pe piețele online Protejarea utilizatorilor online este esențială pentru companii. Este [...]
Beneficiile Managementului integrat al Conținutului pentru Retail

Descoperiți cum managementul integrat de conținut poate oferi o experiență online mai plăcută pentru clienți, reținându-i pe aceștia pe platforma dumneavoastră și făcându-i să revină.

Recommerce-ul în plină creștere: De ce au înflorit magazinele second-hand.
SHAREDe ce este recommerce-ul (revânzarea pe platforme) în creștere? Și de ce prosperă utilizând acest model de afaceri marketplace-uri precum [...]
Webhelp, recunoscut drept lider global în CX de către Everest Grup
SHAREWebhelp, recunoscut drept lider global în experiența clienților de către Everest Grup, pentru a treia oară consectiv Paris  – 28 [...]
Serviciile pentru clienți și experiența clienților: Modalități mereu actuale prin care afacerile de modă se pot dezvolta la maxim
SHARE Se știe foarte bine că, din cauza COVID-19, industria modei a trecut prin unul dintre cei mai duri ani [...]
De ce abordarea afacerilor din domeniul modei trebuie să devină centrată pe clienți și nu pe canal
SHARE De ani întregi, brandurile de consum promovează strategiile omnichannel drept „Sfântul Graal” al atragerii și retenției clienților. Mulți cred [...]
Top trei recomandări pentru a vă reduce riscurile privind strategia de plată B2B a brandului dumneavoastră de modă
SHAREDacă vreodată un sector a dat dovadă de determinare în a supraviețui și prospera în condiții dificile, acela este moda. [...]
Webhelp desemnat Lider CXM de către Everest Group pentru a doua oară în 2020
SHAREDupă ce am fost desemnaţi Lider Global în Managementul Experienței Clienților (CXM) de către Everest Group, acum suntem din nou [...]
Ghidul dumneavoastră pentru a construi o strategie globală eficientă, ce pune pacientul pe primul loc
SHAREÎntr-un context dominat de revoluția digitală și de accelerarea globală, companiile din domeniul sănătătii trebuie să proiecteze un nou cadru [...]