Afterwork Webhelp
Webhelp – 161, rue de Courcelles Paris 17ème
17 novembre 2021 à partir de 18h30
Rejoignez-nous pour notre soirée sur le thème de l’innovation technologique.
A l’occasion de cette table ronde, nous vous invitons à découvrir les témoignages de nos intervenants et à échanger avec eux sur les pré-requis nécessaires et les bonnes pratiques à adopter :
- Comment définir une approche cohérente et de bout en bout ?
- Quels sont les freins à lever et les facilitateurs opérationnels à activer ?
- Comment identifier quels sont les bons processus à transformer ?
A l’issue de la table ronde, nous aurons le plaisir de partager un moment d’échanges autour d’un cocktail dinatoire.
S'inscrire
Les intervenants
Maxime Brun
Directeur Parcours et Expérience Client, Fnac Darty
Virginie Fromaget
Directrice Commerciale BtoC, TotalEnergies
Abira Siran
Customer Experience Manager, Samsung
Mélanie Hentgès
Managing Director, Gobeyond Partners
Dominique Vignard