Servicii Analytics

Experții noștri sunt aici pentru a vă ajuta să construiți și să mențineți modele de Analiză Predictivă care ameliorează performanța în afaceri și experiența clienților.

Vă ajutăm să maximizați valoarea contactului cu clienții și a datelor despre operațiuni, înțelegerea și prezicerea comportamentelor viitoare, precum „Cine va cumpăra?”, „Cine își va reînnoi contactul?”, „Cine va da înapoi?”, „Cine va abandona?”

Folosim insight-uri bazate pe date pentru a prioritiza ameliorările performanței operaționale. Dispunând de aceste predicții, furnizăm declanșatori personalizați oportuni și relevanți pentru cele mai bune următoare acțiuni pentru a crește valoarea clientului din interacțiunile dvs. de vânzări și servicii.

O mai bună satisfacție a clienților prin:

Personalul nostru:

  • Consultanți cu experiență susținuți de o echipă centrală de specialiști în date
  • Responsabili de marketing și conținut pentru a implementa comunicări pertinente către clienți
  • Combinăm analizele cu expertiza operațională

Procesele noastre:

  • Revitalizăm insight-urile prin vizualizarea datelor
  • Testare & învățare în cadrul unui mediu de birou model pentru a demonstra progresele reale în performanță
  • Conformarea la RGPD de la informare până la finalizarea proiectului

Sistemele noastre:

  • Soluția proprietară Webhelp Smart Interaction Voice of Customer
  • Banc de lucru Analytics, vizualizare & prelucrare date semnificative
  • Investirea în tehnologii speciale de analiză & activități digitale

Contactați-ne pentru a afla cum vă pot ajuta serviciile Webhelp Analytics

Cunoașteți-i pe experții noștri

Our latest News

Contactează-ne

Ne-ar face plăcere să te ajutăm. Vrei să lucrăm împreună sau vrei doar să ne saluți? Trimite-ne un mesaj
Soluții pentru afaceri
Oportunități de carieră
Solicitări media și analiști
Continuă

Soluții pentru afaceri

Te rugăm să vizitezi site-ul nostru de cariere.

Aici poți vedea lista noastră actuală de oportunități de angajare sau poți lua legătura cu echipa noastră de recrutare. Accesează Cariere Webhelp Contactează echipa de recrutare

Solicitări media și analiști

pressoffice@webhelp.com