Soluțiile noastre IT complet personalizate asigură o coadă unică ce permite prezența consultanților pe toate canalele, o vizualizare 360° asupra clienților, servicii autonome, integrare cu CRM, păstrând datele în siguranță în orice moment.
Deoarece o soluție unică nu este potrivită tuturor, veți beneficia de o soluție IT complet personalizată, construită de consultanții noștri pentru a oferi suport tuturor proceselor experimentate de clienții dumneavoastră.

Platformă flexibilă:

• platformă omnicanal centrală
• 9+ caracteristici adăugate soluției de bază
• Servicii de personalizare Webhelp pentru a răspunde nevoilor de afaceri

Rețea de tehnologii:

• Combinăm tehnologia noastră internă cu o gamă largă de parteneri strategici & înregistrați.
• Asistența și livrarea tuturor tehnologiilor sunt asigurate de echipe de experți
• Conectori deja creați pentru o dezvoltare rapidă
• API deschis pentru a permite integrarea cu peisajul aplicațiilor de tip vechi sau în cloud

Management integrat al soluțiilor:

• Servicii complete de proiectare, dezvoltare și management al platformei
• Un centru de excelență cu experți de soluții atestați
• 1000+ specialiști IT pentru gestionarea soluției

Contactați-ne pentru a discuta despre viitorul dumneavoastă Serviciu de Contact Center