Bună!

Bine ați venit în Peru*

* Les damos la bienvenida al Perú

Peru Lima_Machu Picchu

Magicul Peru

Peru este patria lui Machu Picchu și a lacului Titicaca, țară renumită pentru diversitatea sa de peisaje incredibile și pentru istoria incașă, însă Peru este mult mai mult decât o destinație turistică!
Este una dintre cele mai stabile economii din America de Sud și are unul dintre cele mai sigure medii politice din regiune.
Oferă o legătură directă cu o populație de peste 32 de milioane de vorbitori de limbă spaniolă, în care anual noi talente ies de pe băncile școlilor și universităților, dornice de o carieră și de șansa de a avea un loc de muncă serios și stabil.

Webhelp Peru

După o colaborare reușită în regiune, Webhelp a achiziționat la începutul anului 2021 actorul local „Dynamicall”, o companie fondată de Enrique Beltran, cu o experiență de peste 13 ani în regiune la data tranzacției.

Filiala noastră din Peru face deja parte din familia Webhelp, cu două sedii de operațiuni și peste 4500 de angajați, deservind numeroși clienți în activități de tip Costumer Experience, suport tehnic, vânzări B2B, back-office, vânzări B2C, retenție… din mai multe industrii, precum E-commerce, livrare de mâncare, modă, telecomunicații, tehnologie, printre altele.

Peru Lima_beach_W

Oferim soluții onshore, nearshore și offshore pentru fiecare afacere.

Filiala noastră din Peru a depășit limitele granițelor sale, deservind astăzi clienți din întreaga lume și în mai multe limbi, cum ar fi spaniola, engleza, japoneza, portugheza, franceza și altele.

Cu o soluție onshore pentru clienții noștri locali, în căutare de un partener stabil, dedicat și de încredere sau de tip offshore în Spania, Portugalia sau Japonia, sau cu soluția noastră nearshore pentru America de Nord, Canada, Chile, Columbia, Mexic, America Centrală, Argentina, Uruguay sau orice altă țară din America Latină, suntem pregătiți să vă sprijinim afacerea, indiferent de locația dumneavoastră. Dispunând de o soluție completă de tip „follow the sun” sau cu suport periodic în ture de noapte sau în weekend, precum și cu program de lucru obișnuit, Peru va fi aici pentru a vă veni în întâmpinarea nevoilor dumneavoastră, oferindu-vă o alternativă personalizată.

Peru Lima_jumping-girl

Oamenii noștri și competențele lor:

Cei peste 4500 de angajați ai noștri sunt bine pregătiți pentru a asigura o experiență client serioasă, profesională și de calitate. Echipa noastră este tânără, majoritatea colegilor au vârste cuprinse între 20 și 35 de ani, cu o pregătire academică solidă și numeroase competențe lingvistice, vorbind în prezent engleză, franceză, japoneză, portugheză, italiană și, bineînțeles, spaniolă.
Echipa noastră este dedicată, de încredere, profesionistă și axată pe client, aceasta fiind motorul succesului colaborării noastre cu unele dintre cele mai renumite companii din lume și din America Latină.

Echipa noastră de management: 

La Webhelp îmbinăm talentul și experiența și avem o echipă de management mai mult decât pregătită să asigure o bună dezvoltare a activității și a oamenilor noștri.
În Peru, la fel ca în întregul Grup, ne pregătim și ne dezvoltăm echipa de manageri de-a lungul întregii cariere, oferindu-le nenumărate oportunități de dezvoltare profesională și, prin urmare, personală. Astfel, am obținut o echipă experimentată în diferite domenii ce permite o înțelegere temeinică a activității, asigurând în același timp o gestionare agilă, proactivă și dedicată Webhelp, clienților și angajaților noștri.

Peru între creativitate și inovație:

De-a lungul anilor de activitate în industria BPO, am învățat că performanța și experiența clientului sunt esențiale pentru a crește gradul de notorietate al mărcii în era digitală.

Am creat UbyCall pentru a conecta companiile cu profesioniștii potriviți la momentul potrivit, garantând satisfacția utilizatorului final.
Suntem pionieri înfocați, așa că ne gândim în permanență la noi modalități de a ne îmbunătăți serviciile. Flexibilitatea este esențială în industria noastră pentru a maximiza eficiența, UbyCall oferă necesarul optim de resurse atunci când afacerea dumneavoastră are cea mai mare nevoie de ele.

Fiind o companie care pune oamenii pe primul plan, am identificat o transformare în mentalitatea noilor generații, care caută mai multă libertate și autonomie. Cu UbyCall, oamenii nu mai trebuie să stea la un birou timp de 8 ore pe zi, ci aleg când și unde pot sau vor să lucreze. Flexibilitatea este o cerință foarte importantă pentru noile generații.

Nu mai există vreun motiv pentru a alege între excelența operațională și monitorizarea costurilor. UbyCall oferă combinația perfectă ce vă permite să oferiți servicii de înaltă calitate clienților dumneavoastră și, în același timp, să vă controlați bugetul.

Haideți în Peru pentru a descoperi primul BPO MarketPlace din industrie!

Sediile noastre: Ne desfășurăm activitatea din 3 sedii situate strategic în împrejurimile orașului Lima, aproape de zonele de reședință ale angajaților noștri, pentru a reduce timpul de deplasare.
Birourile noastre sunt amplasate în mod convenabil în apropierea principalelor rute de autobuz și a Autostrăzii Panamericane care face legătura cu zonele rezidențiale mai mari din Lima. Avem sedii care îndeplinesc toate tipurile de cerințe de securitate cu cea mai recentă tehnologie de supraveghere CCTV, pază permanentă la sediu, sistem de acces controlat.
Ne asigurăm că spațiile noastre oferă un cadru plăcut, care permite concentrarea asupra lucrurilor esențiale, bucurându-se în același timp de prezența la locul de muncă. Avem restaurante cu prețuri preferențiale, asistență medicală la sediu, spații de relaxare, săli de training și coaching, transport gratuit pentru tura de noapte, precum și dulapuri individuale și parcare.

Cultura noastră: La Webhelp Peru muncim intens, ne distrăm din plin, pe lângă legendarele inițiative globale pe care le derulăm în fiecare an, avem multe inițiative locale de engagement pentru a crea climatul potrivit pentru oamenii noștri.

Iată câteva imagini, pentru a vă face o idee!

Oraș
Selectează un oraș pentru a primi detaliile de contact

Working in France

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Vezi toate rezultatele și editează filtrele de cautare