Digital ochsmart teknologi
Digitala utställningslokaler, uppkopplade fordon och smart funktionalitet förändrar hur kunder interagerar med bilmärken. För tillverkare och andra bolag i branschen betyder det att man måste sköta kundengagemang, support och digitala interaktioner rätt. Att skapa den rätta digitala resan är nu lika viktigt som själva upplevelsen ute på öppna vägar.
Förflyttningen frånägande till tjänst
För ett växande antal människor har konceptet bil- eller fordonsägande blivit förlegat. Biltillverkare och andra bilföretag gör en förflyttning från en ägarmodell till en servicemodell; som bildelning. Detta innebär att nyckeln till tillväxt och framgång kommer att vara att skapa, utveckla och upprätthålla kundrelationer. Därmed måste företagen anpassa sig och bli mindre produktorienterade och mer kundfokuserade.
Miljöpåverkan
Ökningen av elfordon håller på att förändra bilmarknaden fullständigt. Alternativ för mikromobilitet som elcyklar och skotrar förändrar också hur människor rör sig i sitt dagliga liv. Konsumenterna letar efter nya transportalternativ och sätt att minska sin egen miljöpåverkan. Bil- och fordonsmärken måste anpassa sig för att tillgodose dessa behov för att inte halka efter.
Digital och smart teknologi
Digitala utställningslokaler, uppkopplade fordon och smart funktionalitet förändrar hur kunder interagerar med bilmärken. För tillverkare och andra bolag i branschen betyder det att man måste sköta kundengagemang, support och digitala interaktioner rätt. Att skapa den rätta digitala resan är nu lika viktigt som själva upplevelsen ute på öppna vägar.
Förflyttningen från ägande till tjänst
För ett växande antal människor har konceptet bil- eller fordonsägande blivit förlegat. Biltillverkare och andra bilföretag gör en förflyttning från en ägarmodell till en servicemodell; som bildelning. Detta innebär att nyckeln till tillväxt och framgång kommer att vara att skapa, utveckla och upprätthålla kundrelationer. Därmed måste företagen anpassa sig och bli mindre produktorienterade och mer kundfokuserade.
Miljöpåverkan
Ökningen av elfordon håller på att förändra bilmarknaden fullständigt. Alternativ för mikromobilitet som elcyklar och skotrar förändrar också hur människor rör sig i sitt dagliga liv. Konsumenterna letar efter nya transportalternativ och sätt att minska sin egen miljöpåverkan. Bil- och fordonsmärken måste anpassa sig för att tillgodose dessa behov för att inte halka efter.
Därför passar vi er perfekt
Vår sektorkompetens
Vi har samarbetat med många av de ledande fordonstillverkarna, samt service-, hyres- och transportleverantörer. Vi förstår utmaningarna som nu känns av i hela branschen. Genom att utnyttja vår expertis kan ni att se till att ni får ett försprång gentemot era konkurrenter.
Vår teknologi
Vi har investerat mycket i våra teknologiska tjänster och de digitala lösningarna i vårt sortiment. Vi kan hjälpa er att interagera med era kunder på nya sätt samtidigt som vi stöttar er digitala strategi eller affärstransformation. Med Webhelp som partner kommer ni att vara redo, oavsett vad framtiden bjuder på.
Vårt team
Våra medarbetare gör affärer mer mänskliga. Ni kommer att kunna fokusera på era kunder med vår flerspråkiga support och globala fotavtryck dygnet runt. Våra högkvalificerade branschexperter hjälper er att styra ert varumärke i rätt riktning.
Därför passar vi er perfekt
Vi har samarbetat med många av de ledande fordonstillverkarna, samt service-, hyres- och transportleverantörer. Vi förstår utmaningarna som nu känns av i hela branschen. Genom att utnyttja vår expertis kan ni att se till att ni får ett försprång gentemot era konkurrenter.
Vi har investerat mycket i våra teknologiska tjänster och de digitala lösningarna i vårt sortiment. Vi kan hjälpa er att interagera med era kunder på nya sätt samtidigt som vi stöttar er digitala strategi eller affärstransformation. Med Webhelp som partner kommer ni att vara redo, oavsett vad framtiden bjuder på.
Våra medarbetare gör affärer mer mänskliga. Ni kommer att kunna fokusera på era kunder med vår flerspråkiga support och globala fotavtryck dygnet runt. Våra högkvalificerade branschexperter hjälper er att styra ert varumärke i rätt riktning.
Våra lösningar för att stötta er
Kundtjänst
Med vår kommersiella kundtjänst skapar du långsiktiga, hållbara och värdefulla relationer till dina kunder. Vi hjälper ditt märke att växa och frodas.
Teknisk support
Våra specialistteam skapar mänskliga kundupplevelser och optimala lösningar för teknisk support, med flerspråkiga B2B-, B2C- och B2E-marknader åt världens mest progressiva företag.
Kundberättelser
Vårt löfte
Vårt löfte: Att utmana konventioner. Att leverera resultat som man inte trott var möjliga. Genom att skapa upplevelser…
Vår vision och kultur
Vår vision: Att vara världens bästa företag inom kundengagemang, rikt på mångfald och talang - drivet av kreativitet…
Geografisk täckning
Leverera din bästa varumärkesupplevelse var dina kunder än befinner sig, på det språk de föredrar.
Kundberättelser
Vårt löfte
Vårt löfte: Att utmana konventioner. Att leverera resultat som man inte trott var möjliga. Genom att skapa upplevelser…
Vår vision och kultur
Vår vision: Att vara världens bästa företag inom kundengagemang, rikt på mångfald och talang - drivet av kreativitet…
Geografisk täckning
Leverera din bästa varumärkesupplevelse var dina kunder än befinner sig, på det språk de föredrar.