Vi hjälper dig att maximera värdet i kundkontakten och företagets data, för att skapa en förståelse för och förutse framtida beteenden som ””vem kommer att köpa””, ””vem kommer att förnya avtalet””, ””vem kommer att lämna”” och ””vem kommer att falla bort””.
Vi använder de datadrivna insikterna för att prioritera förbättringar i företagets prestanda. Med hjälp av dessa prognoser kan vi leverera tidsenliga och relevanta personliga nästa steg för att öka kundvärdet i din försäljning och interaktion med kunderna.
Förbättra kundnöjdheten med:
Vår personal:
- Erfarna konsulter som backas upp av ett centralt team med analytiker
- Marknadsförings- och innehållschefer för att släppa relevant kundkommunikation
- Kombinerar kundanalyser med verkliga tjänster
Vår process:
- Blåser liv i datan genom datavisualisering
- Testa och lär dig med ett modellkontor för att demonstrera riktiga förbättringar i prestandan
- GDPR-efterlevnad från brief till avslutat projekt
Våra system:
- Webhelps egen Smart Interaction Voice of Customer lösning
- Analytics workbench, visualisering och hantering av big data analys
- Investering i analysteknik och digitala företag
Prata med oss idag om hur Webhelps tjänster för dataanalys kan hjälpa dig.