Våra lösningar för kundinsikter är skräddarsydda för varje kunds unika behov och fokuserar på att optimera värdet i dina existerande data och system. Vi kommer komplettera ditt företag och kundupplevelse med:

Vår personal:

• Dedikerade experter inom data, visualisering och VOC-tjänster (Voice of the Customer)
• Insiktsanalytiker och Change Managers som gör om insikterna till handling
• Flerspråkig täckning

Våra processer:

• Multikanals insikter från röst-, digitala och sociala kanaler
• Insikt till handling-metod som säkrar mätbara resultat
• Ämnesmodeller för direkt och indirekt återkoppling ger en 360° kundvy

Våra system:

• Multikanals feedbacklösningar
• Den bästa kundupplevelsen och analysteknologierna
• Analys av tal och text

Prata med oss idag om hur Webhelps tjänster för dataanalys kan hjälpa dig.