Kundkännedom

En förenklad väg till kundkännedom, som tar hänsyn till att rådande regelverk och digitala utvecklingar är själva nyckeln till en lyckad aktiveringsprocess.

Vi stöder våra kunder antingen med ett fullständigt BPO-tillvägagångssätt, tack vare våre KYC-experter som arbetar i deras system, eller med en hanterad serviceinriktning. Den kombinerar ”End-to-End”-plattform och KYC-experter för skräddarsydda KYC för en optimal upplevelse av kunderna.

Vår inställning till KYC Services:

Team av experter

Vi har skickliga agenter som talar över 25 språk, och en genomsnittlig månad bearbetar vi över 2 miljoner dokument. Vi erbjuder våra kunder detaljerad kontohantering samt en projekthanterare som använder sig av en driftmodell lämplig för både SAAS och BPO.

Pålitliga processer

Med dokumentbearbetning dygnet runt och en flexibel SLA, driftsätter vår beprövade metodologi klientprojekt inom 7 veckors tid, med skräddarsydda lösningar som kan anpassas efter specifika kundhanteringsregler.

Specialisttekonologi

Vår plattform kombinerar automatiserad och mänsklig dokumentverifiering. Den använder en enkel API-integration som erbjuder flexibilitet och skalbarhet. Liverapporter och tillgängliga intrumentpaneler ger avändbar insikt i samhället och övervakningsfunktioner. Vår lösning möjliggör skräddarsydd design av en sömlös och friktionsfri kundupplevelse.

500+

AGENTER

[/vc_column_inner]

25+

SPRÅK

10m+

BEARBETADE DOKUMENT PER MÅNAD

[/vc_row_inner]

Varför oss?

Alla dokument

 

  • ID, körkort, adressbevis, lönebesked, juridisk status, bankuppgifter…
  • Automatisk datautvinning och verifisering förbättrad genom manuell intervention
  • Komplexa och enkla filer

Människa & maskin

 

  • Avancerad plattform med en blandning av manuella och automatiserade kontroller
  • Full processtäckning, End-to-End-tjänst (insamling, utvinning, analys, poängsättning, anmälan, probbativ arkivering)

Skräddarsydd

 

  • Helhets anpassade lösningar som möter kundernas behov med hjälp av parametrar på begäran
  • Personligt backofficeverktyg och instrumentpaneler
  • Kapacitet att hantera globala och flerspråkiga projekt

AML / CTF risker

 

  • Realtids namncheck mot sanktionslistor, interpol, PEP
  • Alla processer och tjänster som uppfyller kraven för AML, AFA, GDPR och eIDAS
  • Råd om efterlevnadsexpert för projektgenomförande

Aggregator för teknologi

 

  • Bäst i klassen OCR-teknologi
  • E-signaturer
  • API-anslutning till flera externa databaser
  • Videostreamingfunktioner

Träffa våra experter

Our latest News

Kontakta oss

Vi hjälper gärna till. Vill du arbeta hos oss eller bara säga hej? Skicka ett meddelande till oss
Företagslösningar
Karriärmöjligheter
Media- och analytikerförfrågningar
Fortsätta

Företagslösningar

Besök vår karriär-webbplats

Här kan du se vår aktuella lista över jobbmöjligheter, eller klicka här för att komma i kontakt med vårt rekryteringsteam. Besök Webhelps karriärsida Ta kontakt med våra rekryterare

Media- och analytikerförfrågningar

pressoffice@webhelp.com