Ett enda kösystem där samtliga rådgivare kan blandas över kanalerna (inklusive nya digitala kanaler), en kundvy på 360°, självbetjäning, gamification och integrering med CRM-system, komplett skydd för företagsdata och många fler avancerade funktioner.
Det finns INTE en modell som passar alla, vår skräddarsydda IT-lösning utformas av våra konsulter för att stötta alla dina kundvårdsprocesser.

Flexibel plattform

•En central omnikanalplattform
•9+ tilläggsfunktioner som kompletterar kärnlösningen
•Kundanpassningstjänster som uppfyller dina specifika företagsbehov

Ett nätverk av teknologier:

•Vi kombinerar vår interna IP med flertalet strategiska och registrerade samarbetspartners
•Alla call center-tekniker stöds och levereras av Webhelps expertteam
•Färdiga anslutningar försäkrar snabb driftsättning
•Öppen API som möjliggör integrering av verksamhetens befintliga system eller molntjänster (informationssystem, CRM-plattformar, etc.)

Solution Management från end to end:

•Utformning, uppbyggnad och drift av din verksamhets skräddarsydda omnikanalplattform
•Kompetenscentrum med certifierade lösningsexperter
•1000+ it-specialister som ansvarar för dina kontaktcenterlösningar
Låt oss prata om ditt kommande ”Contact Center As A Service”.

1+

central plattform för hantering av omnikanal kontakt

9

förintegrerade tilläggsfunktioner

100%

anpassningsbara funktioner för dina företagsbehov

Up to20%

Upp till 20 % ökad effektivitet med Webhelp CCAAS (Contact Centre As A Service)

Let's talkabout you!

Kontakta oss

Hello,Ready to start the conversation !

Våra senaste nyheter

Kunde inte hitta något

Våra senaste nyheter