Yeni bir yaklaşım
Müşteri deneyimi liderlerinin %90'ı, hibrit ve uzaktan çalışmanın, operasyonların kalıcı bir parçası olacağını söylüyor.
Dönüşüm
Operasyonlardaki dönüşüm artık bir seçenek değil. Markaların %98'i önümüzdeki 2 yıl içinde müşteri deneyimini dönüştürmeyi planlıyor.
Geleneksel yaklaşım
Geleneksel davranış modeli günümüzde rekabet avantajını getirmiyor. Şirketler, gelecek için teknoloji destekli bütüncül bir yaklaşıma ihtiyaç duyuyor.
Metodoloji
Müşteri Deneyiminin geleceğini tasarlama
Uzman ekibimizi ve sektörel deneyimlerimizi markanızla buluşturuyoruz.
Platform
Zamandan ve lokasyondan bağımsız esnek çözümler
Güvenli altyapılar üzerine inşa edilen bulut platformumuz, birbiriyle uyumlu ve tutarlı çözümler sunarak rekabet avantajı sağlamanıza yardımcı olur. Operasyon ekipleri nerede olursa olsun, nasıl çalışmak isterlerse istesinler, Anywhere platformu sayesinde en iyi teknolojileri ve araçları çalışanlarımızla buluşturur, operasyonel performansı en üst seviyeye taşırız.
Webhelp, uzaktan çalışma ile ilgili sektörün en yenilikçi yaklaşımlarından bir tanesini tasarladı.
