Sosyal Medya Yönetimi hizmetlerimizi kullanmanız, müşterilerinizle sosyal kanallarda canlı ve ilgi çekici görüşmeler yapmanıza olanak sağlıyor.

Webhelp’le çalışmak demek sosyal medyadaki varlığınızın aşağıdaki unsurlardan fayda sağlayacağı anlamına geliyor:

Uzman Ekip

• 20’den fazla dili destekleyen 800’den fazla iş ortağı
• Sadece bu alanda hizmet veren sosyal medya müşteri yönetimi
• Esnek ve size özel tahsis edilmiş ofis çalıştırma modelleri

Güçlü Süreçler

• Facebook Pazarlama İş Ortaği sertifikası
• Markanızın değer ve kültürünü yansıtan iletişim dili
• 7 gün 24 saat müşteri iletişimi ve riskli durumlar için uyarı sistemleri

Uzman teknoloji

• İlgili teknolojilerde uzmanlaşan AR-GE bölümü ve danışman ekibi
• Sosyal medya araçlarının ortak ağına erişim
• İşlemeye uygun topluluk bilgisi veren raporlar

Webhelp’in moderasyon hizmetlerinin size nasıl yardımcı olabileceği konusunda detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.