“Müşterinizi Tanıyın”(KYC) Hizmetleri

Düzenlemelerle ve dijital dönüşümle uyumlu, modern bir Müşteri Tanıma (KYC) rotası, başarılı bir etkinleştirme sürecinin anahtarıdır.

Sistemlerinde çalışan KYC uzmanlarımız sayesinde müşterilerimizi ya bir yönetilen hizmetler yaklaşımı ya da tam bir BPO yaklaşımı ile destekliyoruz. Bu, optimum müşteri karşılama deneyimi sağlayan “özel yapım” KYC için, “Uçtan Uca” tescilli platformu ve KYC uzmanlarını birleştirir. KYC Çözümlerine İlişkin Yaklaşımımız:

Uzmanlar ekibi

Deneyimli danışmanlardan oluşan büyük bir ekip, 25 farklı dilde, ayda 2 milyondan fazla belgeyi işleyerek faaliyet gösteriyor. Müşterilerimiz için SAAS ve BPO hizmetlerinde esnek bir işletim modeli kullanarak ayrıntılı hesap yönetimi ve özel bir proje yöneticisi sağlıyoruz.

Süreçlerimiz

7/24 belge işleme ve esnek SLA sunan kanıtlanmış metodolojimizi 7 hafta içerisinde uygulamaya alıyor ve belirli müşteri yönetimi kurallarına uyarlanabilecek özel çözümler sunmaya başlıyoruz.

Uzman teknolojimiz

Platformumuz, otomatikleştirilmiş ve manuel belge doğrulamasını birleştirir. Esneklik ve ölçeklenebilirlik sunan basit bir API entegrasyonu kullanır. Canlı raporlar ve erişilebilir panolar, eyleme geçirilebilir topluluk içgörüleri ve izleme yetenekleri sağlar. Çözümümüz, kesintisiz ve pürüzsüz bir müşteri karşılama deneyiminin ısmarlama tasarımına olanak tanır.

500+

FAZLA MÜŞTERİ DANIŞMANI

25+

FARKLI DİLDE HİZMET

10m+

AYDA İŞLENEN 2 MİLYONDAN FAZLA DOKÜMAN




Neden biz?

Herhangi bir belge

 

  • Kimlik, ehliyet, adres kanıtı, maaş bordrosu, yasal durum, banka bilgileri…
  • Manuel müdahale ile geliştirilmiş otomatik veri çıkarma ve doğrulama
  • Karmaşık ve basit dosyalar

İnsan & Makina

 

  • Manuel ve otomatik kontrollerin bir karışımını içeren ileri teknoloji platformu
  • Tam süreç kapsamı, Uçtan Uca hizmet (toplama, çıkarma, analiz, puanlama, bildirim, kanıtlı arşivleme)

Özel yapım

 

  • İsteğe bağlı parametreleri kullanarak müşterilerin ihtiyaçlarına uyan tamamen özelleştirilmiş çözüm
  • Kişiselleştirilmiş back office aracı ve kontrol panelleri
  • Küresel ve çok dilli projeleri yönetme kapasitesi

AML / CTF riskleri

 

  • Yaptırım listelerine, Interpol, PEP’e karşı Gerçek Zamanlı İsim Kontrolü
  • AML, AFA, GDPR ve eIDAS gereklilikleriyle uyumlu tüm süreçler ve hizmetler
  • Uyumluluk uzmanının proje uygulaması için tavsiyesi

Teknoloj, Toplayıcı

 

  • Sınıfının en iyisi OCR teknolojileri
  • E-imzalar
  • Birden çok harici veritabanına API bağlantısı
  • Video akış yetenekleri

Uzmanlarımızla tanışın


Güncel haberler

Sonuç bulunamadı

Our latest News