B2B satış hizmetleri
B2B iş ortaklarımızın, en karmaşık satış yolculuklarını bile tasarlayıp yöneterek gelirlerini hızla artırmalarını sağlıyoruz.
20 yıllık uzmanlığımız sayesinde, iş ortaklarımızla yakın işbirliği içinde hedefleri belirleyerek ve en uygun çözümleri uygulayarak her bir satış stratejisi için en verimli satış çözümlerini tasarlıyoruz.
B2B deneyimi
Özveri ve hizmet tutkumuz en önemli itici güçlerimizdir B2B pazarı yüksek performans gerektiren, müşteri memnuniyet ölçümlerinin yapıldığı ve müşteri değerinin doğru anlaşılmasını talep eden bir pazardır. Bu pazara en doğru şekilde hizmet etmek için olağanüstü pazar uzmanlığı, yenilik ve kullanıcı deneyimini geliştirme hedefi ile mükemmel hizmetler sunuyoruz.
Yardım Masası ve Teknik Destek
Geleceğe yönelik müşteri deneyimi ve çalışma yöntemleri oluşturmak için yapay zeka, ses analizleri ve diğer önde gelen teknolojileri uygulamaya alıyoruz. BT Hizmet Yönetimi sadece teknik hizmeti vermekten ibaret değildir, aynı zamanda en iyi hizmeti vermeye de odaklanıyoruz. Böylelikle değer yaratıyor, insan ve teknolojiyi ustalıkla biraraya getiriyoruz. Yardım Masası çözümleri, kalitesi ve verimliliği ticari performansı ve müşteri memnuniyetini artırır. İnsan odağını kaybetmeden sorunları zamanında çözmeye özen gösteriyoruz.
Ters lojistik
Hasarlı veya hatalı ürünlerin onarılması veya değiştirilmesi gereken müşterileri nasıl ele aldığınız, markanız için en önemli anlardan bir tanesidir. Olası bir kötü müşteri deneyimi sonrasında müşterinin sizden yeniden alım yapma olasılığının azalmasının yanı sıra olumsuz deneyimlerini başkalarına anlatması da muhtemeldir. Bu noktada devreye giren Ters Lojistik Hizmetimiz ile, garanti ve onarım süreçlerinin uzman ekipler tarafından yönetilmesini ve raporlamasını sağlıyoruz.
B2B satış hizmetleri
B2B iş ortaklarımızın, en karmaşık satış yolculuklarını bile tasarlayıp yöneterek gelirlerini hızla artırmalarını sağlıyoruz.
20 yıllık uzmanlığımız sayesinde, iş ortaklarımızla yakın işbirliği içinde hedefleri belirleyerek ve en uygun çözümleri uygulayarak her bir satış stratejisi için en verimli satış çözümlerini tasarlıyoruz.
B2B ilgisi
Özveri ve hizmet tutkumuz en önemli itici güçlerimizdir B2B pazarı yüksek performans gerektiren, müşteri memnuniyet ölçümlerinin yapıldığı ve müşteri değerinin doğru anlaşılmasını talep eden bir pazardır. Bu pazara en doğru şekilde hizmet etmek için olağanüstü pazar uzmanlığı, yenilik ve kullanıcı deneyimini geliştirme hedefi ile mükemmel hizmetler sunuyoruz.
Yardım Masası ve Teknik Destek
Geleceğe yönelik müşteri deneyimi ve çalışma yöntemleri oluşturmak için yapay zeka, ses analizleri ve diğer önde gelen teknolojileri uygulamaya alıyoruz. BT Hizmet Yönetimi sadece teknik hizmeti vermekten ibaret değildir, aynı zamanda en iyi hizmeti vermeye de odaklanıyoruz. Böylelikle değer yaratıyor, insan ve teknolojiyi ustalıkla biraraya getiriyoruz. Yardım Masası çözümleri, kalitesi ve verimliliği ticari performansı ve müşteri memnuniyetini artırır. İnsan odağını kaybetmeden sorunları zamanında çözmeye özen gösteriyoruz.
Ters lojistik
Hasarlı veya hatalı ürünlerin onarılması veya değiştirilmesi gereken müşterileri nasıl ele aldığınız, markanız için en önemli anlardan bir tanesidir. Olası bir kötü müşteri deneyimi sonrasında müşterinin sizden yeniden alım yapma olasılığının azalmasının yanı sıra olumsuz deneyimlerini başkalarına anlatması da muhtemeldir. Bu noktada devreye giren Ters Lojistik Hizmetimiz ile, garanti ve onarım süreçlerinin uzman ekipler tarafından yönetilmesini ve raporlamasını sağlıyoruz.
