Tüketici teknolojisi satışlarındaki sürekli artışla birlikte, müşteri memnuniyetini ve sadakatini en üst düzeye çıkarmak için, güvenilir ürün desteği kaçınılmaz hale geldi. Müşterilerimize olan bağlılığımızı göstermek ve onlara en iyi deneyimi sunmak için uzman ekibimiz, güçlü ürün desteğiyle daima yanlarında olacak.
Zamanında ve etkili teknik destek sağlama konusunda karşılaştığınız zorlukların farkındayız. Birçok tüketici için üst seviye destek, marka deneyimlerindeki en kritik faktörlerden biridir. Ve ürün için ne kadar ödediklerine bakmaksızın bunu bekliyorlar.
Üst düzey teknik destek yalnızca müşteri memnuniyeti için hayati önem taşımakla kalmaz, aynı zamanda operasyonlarınızın verimliliğinde de çok önemli bir rol oynar. Çalışanlarınıza temel sistemlere ve uygulamalara sorunsuz erişim imkanı sağlamak, kesinti sürelerini azaltır ve verimliliği artırır; böylece çalışanlarınız en iyi performanslarını sergileyebilir.
Teknik danışmanlardan oluşan deneyimli ekibimiz, teknik destek ve yardım masası deneyimleriyle, müşterilerinizi ve çalışanlarınızı marka savunucularına dönüştürmeye kendini adamıştır.
Müşterilerinizin tercih ettiği kanalda 7/24 destek sağlayabilen operasyonlar.
Nerede olurlarsa olsunlar doğru kişileri hızla işe almak, ölçeklendirmek ve operasyonlarınızı desteklemek için küresel bir eleman havuzundan yararlanın.
Kapsamlı gösterge tablolarımız aracılığıyla, iletişim faktörlerini analiz eder ve hizmet sunumu sürekliliğini optimize etmek için temel nedenleri belirleriz.
Tescilli makine çevirisi ile geliştirilmiş teknik destek uzmanlarından oluşan ekibimiz müşterilerinizin dilini konuşur.
Temel sorunlardan en karmaşık sorunlara kadar kapsamlı destek için uzman ekibimize güvenebilirsiniz. Yeni teknoloji, kurulumlar ve daha pek çok konuda yardımcı olabiliriz.
Dijital faydayı optimize eden yapay zeka ve otomasyon araçlarını seçip kullanarak rekabet avantajı elde edin.
Her zaman danışmanlık odaklı, girişimci ruhlu, veriye dayalı ve müşteri odaklı. Sektör uzmanlığını, 70'dan fazla ülkedeki Webhelpers yetenekleriyle birleştiriyor ve köklü teknolojilerle güçlendiriyoruz. Küresel ölçekte işinizi büyütmek için özel olarak tasarlanmış çözümler sunuyoruz.
Group Chief Growth Officer
Head of Global Delivery & Transformation
SVP Global Accounts
Mesajınız bize ulaştı. En kısa sürede size dönüş yapacağız.