Çağrı Merkezi teknolojilerimizi, müşterilerinizle olan etkileşimlerinizin kalitesini ve verimliliğini iyileştirmek için tasarlıyoruz.
Çözümlerimiz, danışmanlarımızın dijital kanallar da dahil olmak üzere tüm kanallarda hizmet vermesine olanak tanıyor ve müşteriyi 360* takip edebiliyor.
Verilerinizi güvende tutmanın ötesinde, self servis hizmetler, CRM’nizle entegrasyon ve daha birçok gelişmiş özellik sunuyor.
Her çözümün her şirkete uygun olmadığını bildiğimiz için, danışmanlarımız tarafından size özel tasarlanmış ve tüm müşteri deneyimi süreçlerinizi destekleyen Bilgi Teknolojisi çözümlerimizi geliştiriyoruz.
1+
9
SİSTEME ENTEGRE EDİLMİŞ 9 EK ÖZELLİK
100%
İŞ GEREKSİNİMLERİNİZE GÖRE %100 UYARLANABİLİR ÖZELLİKLER
20%
WEBHELP’İN SAĞLADIĞI HİZMETLERDE %20’YE VARAN VERİMLİLİK ARTIŞI