5 Articles and Podcasts
WEBHELP EKİPLERİ CHALLENGE LİZBON’DA ZAFER KAZANDI
Londra,11 Mayıs 2017 – Global müşteri deneyimi uzmanlığına liderlik eden Webhelp, 7 Mayıs Pazar günü yapılan Challenge Lisboa etkinliğinde yer […]
YAPAY ZEKA (AI) MÜŞTERİ DENEYİMİNİ NASIL DEĞİŞTİRİR?
IBM’in Watson gibi teknolojilerinin, şirketlerin çalışma biçimini nasıl değiştirebileceğini sık sık düşünmüştüm. Watson bugünün bilgisayarlarıyla yapabileceğimizin çok ötesinde çalışan […]
MÜKEMMEL MÜŞTERİ DENEYİMİNDE ENGEL TANIMIYORUZ!
Engelleri kaldırmak hiç de zor değil ve önce buna inanmak gerekiyor. Değerli Müşteri Danışmanımız Meryem Üstün gibi bize bu […]
FARKLI BİR Omni-Channel YAKLAŞIMI DAHA MÜKEMMEL BİR MÜŞTERİ DENEYİMİ (CX) BAŞARISINA ÖNCÜLÜK EDEBİLİR Mİ?
Daha fazla müşteri hizmetleri kanalı kullanılabilir hale geldiğinden beri, çok kanallı bir müşteri deneyimi (CX) ile omni-channel arasındaki fark […]
ÇEVRİMİÇİ PERAKENDE SEKTÖRÜ YÜKSELİŞTE!
RBC tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre 2017 yılının en temel eğilimlerinden biri çevrimiçi perakende sektöründeki büyüme patlaması olacak. Analistler […]
Bizimle iletişime geçin
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Birlikte çalışmak ya da sadece bilgi almak mı istersiniz? Bize mesaj bırakın.
İş Çözümleri
Kariyer Fırsatları
Medya & Analist
