3 Articles and Podcasts
MÜŞTERİNİZİ TANIYIN: MÜŞTERİ DENEYİMİ GELİŞİMİ VE UYUM
Müşterinizi Tanıyın veya orijinal adıyla KYC (Know Your Customer) bir şirketin müşteri kimliğini doğrulama sürecine verilen isimdir. Bu terim aynı […]
ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜNDE FRAUD RİSKİ
Call Center Life – Eylül/Ekim 2017 Dijitalleşme, sosyal medya ve ödeme sistemlerinin gelişmesi, yaygınlaşması ve popülerliğinin her gün artması […]
MÜKEMMEL MÜŞTERİ DENEYİMİ İÇİN “DOĞRU İNSAN”
CX Mag, Ekim-Kasım 2017, Adem Uyanık – Webhelp Operasyon Direktörü Bir önceki yazımda mükemmel deneyim için mükemmel çalışanların olmasının müşteri deneyimi stratejisinin […]
Bizimle iletişime geçin
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Birlikte çalışmak ya da sadece bilgi almak mı istersiniz? Bize mesaj bırakın.
İş Çözümleri
Kariyer Fırsatları
Medya & Analist
