Son yıllarda sürdürülebilirlik, perakendeciler için kritik ve acil bir talep haline geldi. Çünkü çevre bilincine sahip müşteriler, markaların bir ürün […]
Entegre içerik yönetiminin müşterilere nasıl daha iyi bir çevrimiçi deneyim sunabileceği hakkında bilgi edinin.
Tüketiciler yalnızca ihtiyaçlarını anlamakla kalmayıp aynı zamanda onları tahmin edebilen, uyumlu olacakları şirketleri arıyorlar. Müşteri deneyiminizi optimize etmenin yollarını öğrenin.
Koronavirüs salgını, yaşamımızı ve çalışma şeklimizi derinden etkiledi ve kurumları hızla yeni bir gerçekliğe uyum sağlamaya zorladı.
Webhelp rings in its next phase of strategic development with new brand Paris-headquartered Webhelp, the European leader in customer experience […]
Group Bruxelles Lambert (GBL), Webhelp Group’un çoğunluk hissesini satın almak için özel müzakerelere başladığını, bu süreçte kurucu ortaklar, Olivier Duha […]
Kaynak: Güvenli Günler Bülteni – Şubat 2019 Güvenlik zincirindeki en zayıf halka insandır. — Kevin Mitnick Bilgi güvenliği kavramıyla ilk […]
Webhelp’in müşteri deneyimi (CX) çözümlerini odak noktası haline getirmesi, Avrupa’nın güçlü ve rekabetçi pazarında büyümesine yardımcı oldu. Paris, Fransa […]
Avrupa’nın BPO sektörü lideri Webhelp, yeni bir danışmanlık yatırımı ile hizmet farklılaştırmasına ivme kazandırıyor. Londra, BK, 08/11/2018 KKR destekli […]