Yeni Oyuncuların
Sektöre Girmesi
Fintech, neo-bankalar, mobil bankalar.. Geleneksel oyuncuların bulunduğu modelde, devrim yaratan pek çok yeni oyuncu. Hala kültürel ve sosyal etkinin ağırlıklı olduğu bir sektörde, yeni yapıların ortaya çıkışı, geleneksel modelleri, özellikle de müşteri yolculuğunun basitleştirilmesinde, yenilikçi ve daha hızlı olmayı gerektiriyor.
Mevzuatın Önemi
Finansal hizmetler sektöründe, düzenleme önemli bir rol oynar ve oyuncuları hızlı ve esnek olmaya zorlar. Farklı organizasyonlara uyum sağlayabilen uzman bir ortakla çalışmak, mevzuatın sunduğu fırsatları yakalamanızı ve getirdiği kısıtlamalara yanıt vermenizi sağlar.
Dijital Entegrasyon
Sektördeki paydaşların karşılaştığı zorluklardan bir tanesi de, stratejilerinin merkezine dijitalleşme süreçlerini dahil etmemiş olmalarıdır. Bazı süreçler fiziksel bir eylem gerektirse de, tüm temas noktalarında maliyetleri optimize ve rasyonalize etmek için, uzman bir ortağın yardımı ve çok kanallı yaklaşımı ile sorunsuz bir deneyim sunabilmek önemlidir.
Yeni oyuncuların
sektöre girmesi
Fintech, neo-bankalar, mobil bankalar.. Geleneksel oyuncularla kullanılan modelde devrim yaratan pek çok yeni oyuncu. Hala kültürel ve sosyal etkinin ağırlıklı olduğu bir sektörde, bu yeni yapıların ortaya çıkışı, geleneksel modelleri, özellikle müşteri yolculuğunu basitleştirmede yenilik yapmaya ve daha çevik olmaya itiyor.
Mevzuatın önemi
Finansal hizmetler sektöründe, düzenleme önemli bir rol oynar ve oyuncuları çevik ve esnek olmaya zorlar. Farklı organizasyonlara uyum sağlayabilen uzman bir ortakla çalışmak, mevzuatın sunduğu fırsatları yakalamanızı ve getirdiği kısıtlamalara yanıt vermenizi sağlar.
Dijitalin entegrasyonu
Sektördeki paydaşların karşılaştığı zorluklardan bir tanesi de stratejilerinin merkezine dijitali dahil edecek şekilde yeniden düşünmeleri gerekliliğidir. Bazı süreçler hala fiziksel bir eylem gerektirse de, maliyetleri optimize etmek ve rasyonelleştirmek için uzman bir iş ortağının yardımıyla omnichannel bir yaklaşım aracılığıyla tüm temas noktalarında sorunsuz bir deneyim sunabilmek önemlidir.
Neden Webhelp?
Uzman ekibimiz
Finans sektörüne odaklanmış ekibimiz, önemli konular ve regülasyonların getirdiği kısıtlamalar da dahil olmak üzere, sizlere hizmet verebilecek donanımlı, sertifikalı uzmanlardan oluşmaktadır.
İşortağımızın ihtiyaçlarına uyarlanmış hizmetler
Sektördeki tüm oyuncularla olan ortaklığımız sayesinde, size kapsamlı bir destek sunabiliriz. Geleneksel modellerden dijital modellere kadar size özel çözümler geliştiriyoruz.
Uçtan Uca Çözümler
İlk temas anından itibaren tüm müşteri yolculuğunu kapsayan uçtan uca çözümler öneriyoruz. Bankacılık onaylarından müşterilerinizin KYC yönetimine kadar uzanan geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunuyoruz.
