Çok kanallı müşterilerin
gelişimi
Dijital odaklı müşteriler, satın alma yolculuklarında kontrollü ve esnek olmayı ister. Tercih ettikleri her kanalda kendilerine özel hizmet beklerler.
Regülasyonlardaki
artış
Tüketiciler, otomotiv markalarından karbon emisyonunu azaltacak teknolojik yenilikler beklerler.
Elektrikli araçlara geçiş, tüm üreticiler için satışları ve hizmetleri etkileyecek stratejik bir hedeftir.
Büyüyen
rekabet
Otomotiv endüstrisi, yeni ürün yatırımları ve kusursuz müşteri deneyimleri ile bir ‘inovasyon yarışı’ içinde. Markalar, risk ve maliyet yönetiminde doğru adımlar atarak, yeni fırsatları değerlendirmeli, eski teknoloji ve dağıtım modellerini bırakıp, otonom ve elektrikli araçlardaki fırsatları görüp rekabet ortamında yerini almalıdır.
Çok kanallı müşterilerin
gelişimi
Dijital odaklı müşteriler, satın alma yolculuklarında daha kontrollü ve esnek olmayı ister. Her yerde, seçtikleri her kanalda kendilerine özgü hizmet beklerler.
Regülasyonlardaki
artış
Tüketiciler, otomotiv markalarının karbon emisyonunu azaltacak teknolojik yenilikleri yapmalarını beklerler.
Elektrikli araçlara geçiş ise tüm üreticiler için satışları ve hizmetleri etkileyen önemli bir stratejik hedeftir.
Büyüyen
rekabet
Otomotiv endüstrisi, yeni ürünlere milyarlarca dolar yatırım yaparak ve daha iyi müşteri deneyimleri sağlayarak bir ‘inovasyon yarışı’ içinde. Markalar, potansiyel risk ve maliyet yönetimi ile yeni fırsatları değerlendirmelidir. Eski teknoloji ve dağıtım modellerini bırakarak, otonom ve elektrikli araçlardaki fırsatları görmeli ve rekabette yerini almalıdır.
Neden bizi tercih etmelisiniz?
Sektördeki Uzmanlığımız
Önde gelen araç üreticileri, servis, kiralama ve mobilite sağlayıcılarının birçoğu ile çalışıyoruz. Sektör genelinde hissedilen zorlukları anlıyoruz. Bu sayede uzmanlığımızdan yararlanarak rakiplerinizin bir adım önüne geçin.
Teknolojimiz
Büyük yatırımlar yaptığımız teknoloji hizmetlerimiz ve dijital çözümlerimizle müşterilerinizle yeni kanallar üzerinden etkileşim kurmanıza yardımcı oluyoruz.
Tüketicilerin dijital kanallar üzerinden satın alma yolculuklarını kurmalarını destekliyor ve sağladığımız içgörüler ile performanslarını geliştiriyoruz.
Ekibimiz
Otomotiv, perakende ve finans sektöründeki en iyi satış ve müşteri hizmetleri uygulamalarımız ile uzman ekiplerini bir araya getiriyoruz.
Müşteri yolculuğunun yanı sıra operasyonlar ve satışların her alanında mükemmelliği sağlamak için uzun yıllara dayanan deneyimimizi ve sektör bilgimizi birleştiriyoruz.
