Tedavilere uyumsuzluk, çoklu kronik hastalıkları olan hastaların sayısındaki artışla ilişkilendirilmiştir. Bu durum, tedavilerden sonuç alınamamasına ve sağlık hizmeti maliyetlerinde artışa neden olmuştur. Tedaviye uyumu artırmak, sağlık hizmeti sistemlerindeki maliyeti dengelemek için önemli bir öncelik haline gelmektedir.

Hükümetlerin sağlık harcamalarını kontrol altına alma yönündeki çalışmaları, ilaç şirketleri için zorlayıcı olmaktadır. Sektörün Avrupa’daki büyüme oranları düşüş trendindedir ve önümüzdeki 5 yıl için, önceki yıllarda % 5 olan büyüme oranının % 1-4 arasında gerçekleşeceği ön görülmektedir. Bu doğrultuda, sektördeki sürdürülebilir büyümeyi korumak için verimlilik, karlılık ve yenilikçi yaklaşımlar önemini artıracaktır.

Dünyadaki ilk 20 ilacın % 90’ı, 2023’e kadar jenerik veya biyobenzer ilaçlarla rekabet eder duruma gelmesi ve gelişmiş ülke pazarlarında gelir kaybının yaklaşık 120 milyar dolar olması tahmin ediliyor (2019-2023). Reçeteye tabi ürünlerin tanıtım sürelerinin kısaltılması, akılcı ticari stratejiler gerektirecektir.

Hükümetler, hastalar ve sağlık sektörü çalışanlarının tümü, ilaç şirketlerinden sağlık ürünleri için katma değer desteği sağlamalarını bekliyor, bu da ürün yaşam döngüsü boyunca eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunmak anlamına geliyor. Hasta Destek Programları gibi katma değerli hizmetler beklenen yeni modellerdir: MSL (Medical Science Laision-İlacın doğru şekilde kullanılması konusunda doktorlar ile irtibat kuran kişi)’ler, KOL(Key Opinion Leader-İlaç firmalarına vereceği geri bildirime güvenilen doktor)’larla web konferansları, sağlık hizmeti uygulayıcıları ve hastalar için mobil uygulamalar, ilaç dağıtımı, hasta destek programları vb.