Opnå bæredygtig vækst på nutidens marked er lettere sagt end gjort. At skabe sund fortjeneste fra et vanskeligere at nå, bedre informeret publikum er én ting. At gøre det inden for en strammere lovgivningsmæssig ramme på baggrund af et afdæmpet økonomisk klima? Wow.
Succes kræver et utrætteligt fokus på at gøre enhver interaktion til en mulighed for at gøre forretninger. Du skal udvise forståelse for dine kunders behov og proaktivt gå ind og anbefale relevante produkter og tjenester. Det øger ikke kun omsætningen, men hvis det gøres effektivt, styrker det loyaliteten og opbygger fortalervirksomhed.
Ved at kombinere kundedata og indsigt kan du identificere og engagere potentielle kunder og samtidig målrette dine eksisterende kunder bedre med relevante tilbud på det helt rigtige tidspunkt. Det giver flere kvalificerede opkald i timen, bedre konvertering og øgede gennemsnitlige indkøbskurve.
Organisationer med et højt niveau af kundeafgang kan komme til at løbe stærkt bare for at stå stille. Ved hjælp af avancerede analyser genkender vi kunder, der er i fare for at blive slidt op, så vores team af ekspertrådgivere kan hjælpe dem med at forelske sig i dit brand igen.
Denne kombination af avanceret analyse, innovativ teknologi og de bedste salgstalenter betyder, at du kan skaffe og fastholde flere kunder og øge deres værdi over tid.
Støt dine kunder proaktivt i realtid via chat, tale, videochatbot, live-event, sociale medier eller endda Metaverse med fleksibilitet til at absorbere sæsonmæssige spidsbelastninger.
Vær der, hvor dine kunder er, med WoWOS, vores teknologibaserede ramme, der leverer ensartethed og kvalitet, tilsat lokal viden og kultur.
Lever konsekvent support på dine kunders modersmål og den kanal, de vælger, når de har brug for det.
Identificer, engager og fasthold dine mest værdifulde kunder, og konverter dit fælleskab til dit brands bedste ambassadører.
Vi tiltrækker, fastholder og udvikler brandambassadører, uanset hvor de er, for at levere oplevelser i verdensklasse til dine kunder og værdi for dig.
Få en unfair konkurrencefordel gennem vores udvælgelse og implementering af den nyeste proprietære teknologi og partnerløsninger.
Altid rådgivende, iværksætterorienteret, datadrevet og kundeorienteret. Vi kombinerer sektorekspertise med disruptive teknologier og talenter fra Webhelpers i over 70 lande. Vi skaber skræddersyede løsninger, der får din virksomhed til at vokse over hele kloden.
Det er vores overbevisning, at alle er bedst, når de føler sig glade, værdsatte og inspirerede. Vi brænder for at sætte vores medarbejdere først og designe initiativer, der opmuntrer dem til at nyde hver dag.
Vores forretning handler om at skabe uforglemmelige oplevelser og varige indtryk. Vi sætter altid dig og dine kunder i centrum for alt, hvad vi gør.
Vi er drevet af en iværksættertankegang, der fokuserer på at fremtidssikre din virksomhed og skabe den bedste rejse fremad. Vi vil altid behandle din virksomhed som vores egen og sætte os i dit sted for at gøre en ekstra indsats.
Og sidst, men ikke mindst, bestræber vi os på at nyde hver dag, da vi virkelig tror på, at det at have det sjovt på arbejdet gør arbejdet sjovt.
Group Chief Growth Officer
Head of Global Delivery & Transformation
SVP Global Accounts
Vores team af eksperter er her for at:
For jobmuligheder eller HR-forespørgsler, gå til vores karriereside.
Her kan du se vores aktuelle liste over jobmuligheder eller klikke her for at komme i kontakt med vores rekrutteringsteam.
Besøg Webhelp Careers
Kontakt vores rekrutteringsmedarbejdere